Remote B2B Growth & Customer Success Specialist

Verseo; Województwo wielkopolskie; Presencial; PLN 56.000 - 167.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Biuro w Poznaniu

30 dni płatnych wolnych

Descripción de la vacante

Verseo w Poznaniu reperezentuje rolę Customer Success & Growth Specialist, która łączy empatię z analizą i strategią. Szukamy osoby budującej trwałe relacje biznesowe, gotowej wejść na wyższy poziom w digital marketingu i skoordynować działania marketingowe na platformach Google, Meta i TikTok.

Zakres obejmuje rozwój portfela klientów B2B, aktywne pozyskiwanie, doradztwo w wyborze strategii, a także pełną opiekę nad klientem od pierwszego kontaktu po osiągnięcie wyników.

Formación

• Doświadczenie w sprzedaży B2B lub aktywnej obsłudze klienta.
• Komunikacja empatyczna i partnerska.
• Podstawowa znajomość angielskiego (minimum B1).

Responsabilidades

• Budowa własnego portfela klientów i rozwijanie relacji biznesowych.
• Dobór i doradztwo w strategiach marketingowych dla klientów.
• Zarządzanie kampaniami w Google, Meta i TikTok oraz analiza KPI.
• Dbanie o długoterminową satysfakcję i retencję klientów.
• Wspólne osiąganie wyników i rozwijanie partnerstwa z klientami.

Conocimientos

Sprzedaż B2B

Obsługa klienta

Angielski B1

Empatia

Proaktywność

Analityczne myślenie

Myślenie strategiczne

Descripción del empleo

Verseo w Poznaniu reperezentuje rolę Customer Success & Growth Specialist, która łączy empatię z analizą i strategią. Szukamy osoby budującej trwałe relacje biznesowe, gotowej wejść na wyższy poziom w digital marketingu i skoordynować działania marketingowe na platformach Google, Meta i TikTok.

Zakres obejmuje rozwój portfela klientów B2B, aktywne pozyskiwanie, doradztwo w wyborze strategii, a także pełną opiekę nad klientem od pierwszego kontaktu po osiągnięcie wyników.