Receptionist

Louvre Hotels Group; Wrocław; On-site; PLN 33,480 - 50,220; Full time

Benefits offered by this job

Dodatek transportowy

Prywatna opieka medyczna

Karta Multisport

Ubezpieczenie grupowe

Dostęp do platformy nauki języka angielskiego

Posiłki pracownicze

Job summary

Louvre Hotels Group w Wrocławiu poszukuje Recepcjonisty do obsługi gości w międzynarodowym środowisku. Kandydat powinien mieć bardzo dobrą znajomość języka angielskiego i polskiego, wysoką kulturę osobistą oraz umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy stabilne zatrudnienie, dodatkowe świadczenia oraz możliwości rozwoju zawodowego w naszej organizacji.

Qualifications

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i polskiego.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Wysoka kultura osobista i umiejętności interpersonalne.
• Dokładność i sumienność w wykonywaniu zadań.
• Samodzielność i inicjatywa w pracy.

Responsibilities

• Obsługa gości hotelowych.
• Przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych.
• Meldowanie i wymeldowywanie gości.
• Dbanie o pozytywny wizerunek hotelu.
• Naliczanie należności i wystawianie dokumentów sprzedaży.

Skills

Znajomość języka angielskiego

Znajomość języka polskiego

Znajomość pakietu MS Office

Umiejętności interpersonalne

Zdolności organizacyjne

Job description

Opis firmy

Louvre Hotels Group, międzynarodowa grupa hotelarska, której portfolio obejmuje obecnie około 1700 hoteli w 70 krajach, poszukuje ambitnych i doświadczonych kandydatów, którzy chcą rozwijać swoje umiejętności i zdobywać doświadczenie w dziedzinie hotelarstwa, na stanowisko: Recepcjonista

Opis oferty pracy

ZADANIA

• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą gości hotelowych
• przyjmowanie rezerwacji telefonicznych oraz mailowych
• meldowanie i wymeldowywanie gości
• dbałość o pozytywny wizerunek sieci
• naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedaży
• udzielanie odpowiedzi na pytania gości
• dbałość o wysoki standard obsługi gości
• współpraca z innymi działami hotelowymi

Kwalifikacje

OCZEKUJEMY

• znajomość języka angielskiego i polskiego w stopniu co najmniej bardzo dobrym
• znajomość pakietu MS Office w stopniu co najmniej dobrym
• wysokiej kultury osobistej oraz umiejętności interpersonalnych, uśmiechu i pogodnego usposobienia
• wykonywanie powierzonych zadań w sposób dokładny i sumienny
• samodzielność, inicjatywa oraz doskonała organizacja pracy
• umiejętność pracy w zespole

Dodatkowe informacje

OFERUJEMY

• Ciekawą pracę gwarantującą nowe wyzwania
• Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej grupie hotelarskiej
• Dodatek transportowy stanowiący dofinansowanie kosztów dojazdu do pracy
• Prywatną opiekę medyczną
• Kartę Multisport
• Ubezpieczenie grupowe
• Świadczenia z Funduszu Socjalnego (np. karty podarunkowe na święta, dofinansowanie do urlopu wypoczynkowego, pożyczki na cele mieszkaniowe)
• Dostęp do platformy rozwoju osobistego
• Dostęp do platformy nauki języka angielskiego
• Posiłki pracownicze przygotowywane dla naszych zespołów
• Zniżki na podróże prywatne w hotelach sieci
• Program poleceń pracowniczych
• Możliwość rozwoju zawodowego w międzynarodowej sieci Louvre Hotels Group