Payments Production Support Engineer (Remote)

People More; Kraków; Hybrid; PLN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Private medical care

Sports card

Training courses

Hybrid work model

Job summary

People More poszukuje specjalisty ds. Production Support, aby utrzymywać i wspierać kluczowe aplikacje płatnicze w środowisku produkcyjnym. Do zadań należy współpraca z zespołami dev i infra, analizowanie incydentów oraz wprowadzanie usprawnień operacyjnych.

Oczekujemy doświadczenia w IT operations, znajomości Unix/Linux oraz umiejętności pracy z SQL i skryptami. Firma oferuje pracę hybrydową z biurem w Krakowie, prywatną opiekę medyczną i szkolenia.

Qualifications

• Doświadczenie w Production Support lub IT operations.
• Podstawowe umiejętności Unix/Linux.
• Umiejętność pisania i debugowania SQL.
• Scripting w Bash, PowerShell lub Python.
• Doświadczenie z Kubernetes.
• Znajomość narzędzi monitoringu (Splunk, AppDynamics, Prometheus).
• Podstawowa wiedza o infrastrukturze IT.
• Znajomość procesów Incident, Problem i Change Management.
• Dobra komunikacja w języku angielskim i polskim.
• Doświadczenie z narzędziami AI do produktywności (Copilot, Claude).
• Znajomość systemów płatniczych.
• Doświadczenie w DR ( disaster recovery ).
• Certyfikat ITIL będzie atutem.

Responsibilities

• Utrzymywanie i wsparcie kluczowych aplikacji płatniczych, zapewniając stabilne usługi produkcyjne.
• Współpraca z zespołami deweloperskimi i infrastruktury w celu identyfikowania incydentów i rozwiązywania problemów.
• Tworzenie i utrzymywanie dokumentacji operacyjnej oraz runbooks.
• Automatyzacja powtarzalnych zadań operacyjnych przy użyciu Bash/PowerShell/Python.

Job description

People More poszukuje specjalisty ds. Production Support, aby utrzymywać i wspierać kluczowe aplikacje płatnicze w środowisku produkcyjnym. Do zadań należy współpraca z zespołami dev i infra, analizowanie incydentów oraz wprowadzanie usprawnień operacyjnych.

Oczekujemy doświadczenia w IT operations, znajomości Unix/Linux oraz umiejętności pracy z SQL i skryptami. Firma oferuje pracę hybrydową z biurem w Krakowie, prywatną opiekę medyczną i szkolenia.