Order Management Specialist (Fixed Term Contract)

Samsung; Warszawa; Hybride; PLN 42 000 - 66 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Opieka medyczna

Karta MultiSport

Karta lunchowa

Ubezpieczenie na życie

Résumé du poste

Samsung poszukuje osoby na stanowisko specjalisty ds. obsługi zamówień w Warszawie. Pracujesz w trybie hybrydowym, od wprowadzenia zamówienia do systemu po koordynację dostaw, współpracując z klientami, sprzedażą, magazynem i fabryką.

Umowa na czas określony (12 miesięcy) z możliwością rozwoju, z atrakcyjnym systemem premiowym i narzędziami pracy. Oferta obejmuje pracę w międzynarodowej firmie i możliwość wpływu na procesy oraz KPI.

Qualifications

• Co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Wykształcenie wyższe – mile widziane kierunki logistyczne lub zarządzanie.
• Zdolności analityczne i dobra komunikacja z klientami.
• Dobra organizacja pracy i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie dobrym.
• Znajomość MS Excel i SAP.

Responsabilités

• Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz kontakt w sprawie statusu.
• Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych.
• Aktualizowanie terminów dostaw i dostępności produktów, rozwiązywanie problemów z dostawami.
• Współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
• Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
• Monitorowanie KPI i koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
• Współpraca z zespołami sprzedaży.
• Udział w projektach usprawniających procesy i KPI.

Connaissances

Analytical skills

Customer relations

Time management

Initiative

English language (good)

Data analysis

Formation

Degree in logistics or management (preferred)

Higher education degree

Outils

MS Excel

SAP

Description du poste

Position Summary

Szukamy osoby, która zadba o sprawną realizację zamówień klientów - od ich wprowadzenia do systemu po koordynację dostaw. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami, zespołami sprzedaży, magazynem i fabryką, a także analizować wyniki i usprawniać procesy operacyjne.

Umowa na czas określony (12 miesięcy)

Miejsce pracy - ul. Postępu 14 w Warszawie

Praca w trybie hybrydowym

Role and Responsibilities

Zakres obowiązków:

• Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
• Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
• Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
• Bieżąca współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
• Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
• Regularne monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
• Współpraca z zespołami sprzedaży.
• Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy oraz poprawiających wyniki KPI.

Skills and Qualifications

Nasze oczekiwania:

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Masz wykształcenie wyższe - mile widziane kierunki związane z logistyką lub zarządzaniem.
• Lubisz pracę z danymi i masz zdolności analityczne.
• Chętnie współpracujesz z klientami i potrafisz budować długotrwałe relacje oparte na dobrej komunikacji.
• Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę, również pod presją czasu.
• Aktywnie szukasz rozwiązań i wychodzisz z inicjatywą.
• Posługujesz się językiem angielskim w stopniu dobrym.
• Bardzo dobrze znasz MS Excel i potrafisz pracować w systemie SAP.

Co oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów biznesowych.
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon i laptop.
• Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową i ubezpieczenie na życie.
• Możliwość współtworzenia marki Samsung oraz dostęp do jej najnowszych rozwiązań i produktów.