Order Management Specialist (Fixed Term Contract)

Samsung Electronics America; Warszawa; Hybrid; PLN 78,000 - 123,000; Full time

Benefits offered by this job

Narzędzia pracy: telefon i laptop

Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych

Premie uzależnione od wyników

Job summary

Samsung Electronics America poszukuje osoby do obsługi zamówień i koordynacji dostaw w Warszawie. Stanowisko obejmuje wprowadzanie zamówień do systemu, kontakt z klientem oraz współpracę z magazynem i fabryką w celu zapewnienia terminowych dostaw.

Wymagane doświadczenie w logistyce, dobra znajomość Excela i SAP, a także umiejętność analitycznego myślenia oraz komunikacji z klientami. Praca w trybie hybrydowym, umowa o pracę, system premiowy zależny od wyników.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Wykształcenie wyższe – kierunki logistyczne lub zarządzanie będą dodatkowym atutem.
• Wysokie umiejętności analityczne i dobra organizacja pracy.

Responsibilities

• Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
• Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
• Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
• Współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
• Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
• Monitorowanie KPI i koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
• Współpraca z zespołami sprzedaży.
• Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy.

Skills

Doświadczenie w logistyce

Zdolności analityczne

Komunikacja z klientami

Dobra organizacja pracy

Inicjatywa

Język angielski - dobry poziom

Znajomość Excel

Education

Wyższe studia – logistyka lub pokrewne

Tools

MS Excel

SAP

Job description

Position Summary

Szukamy osoby, która zadba o sprawną realizację zamówień klientów — od ich wprowadzenia do systemu po koordynację dostaw. Na tym stanowisku będziesz współpracować z klientami, zespołami sprzedaży, magazynem i fabryką, a także analizować wyniki i usprawniać procesy operacyjne. Umowa na czas określony (12 miesięcy) Miejsce pracy - ul. Postępu 14 w Warszawie Praca w trybie hybrydowym

Role and Responsibilities

Zakres obowiązków:

• Wprowadzanie i kompletowanie zamówień klientów oraz bieżący kontakt w sprawie statusu ich realizacji.
• Koordynacja awizacji dostaw i przekazywanie dyspozycji transportowych operatorom logistycznym oraz przewoźnikom.
• Aktualizowanie informacji o terminach dostaw i dostępności produktów oraz aktywne poszukiwanie rozwiązań w przypadku potencjalnych problemów z dostawami.
• Bieżąca współpraca z magazynem i fabryką w zakresie realizacji dostaw.
• Raportowanie statusu dostaw i wyników sprzedaży w odniesieniu do planów tygodniowych.
• Regularne monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI) oraz koordynacja realizacji dyspozycji sprzedażowych.
• Współpraca z zespołami sprzedaży.
• Udział w opracowywaniu i wdrażaniu projektów usprawniających procesy oraz poprawiających wyniki KPI.

Skills and Qualifications

• Masz co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
• Masz wykształcenie wyższe — mile widziane kierunki związane z logistyką lub zarządzaniem.
• Lubisz pracę z danymi i masz zdolności analityczne.
• Chętnie współpracujesz z klientami i potrafisz budować długotrwałe relacje oparte na dobrej komunikacji.
• Bardzo dobrze organizujesz swoją pracę, również pod presją czasu.
• Aktywnie szukasz rozwiązań i wychodzisz z inicjatywą.
• Posługujesz się językiem angielskim w stopniu dobrym.
• Bardzo dobrze znasz MS Excel i potrafisz pracować w systemie SAP.

Co oferujemy:

• Pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę, wynagrodzenie podstawowe uzależnione od doświadczenia oraz atrakcyjny system premiowy powiązany z realizacją celów biznesowych.
• Niezbędne narzędzia pracy: telefon i laptop.
• Bogaty pakiet benefitów pozapłacowych, obejmujący m.in. opiekę medyczną, kartę MultiSport, kartę lunchową i ubezpieczenie na życie.
• Możliwość współtworzenia marki Samsung oraz dostęp do jej najnowszych rozwiązań i produktów.
• * Please visit Samsung membership to see Privacy Policy, which defaults according to your location, at: https://account.samsung.com/membership/policy/privacy. You can change Country/Language at the bottom of the page. If you are European Economic Resident, please click here: https://europe-samsung.com/ghrp/PrivacyNoticeforEU.html

Samsung Electronics is a global leader in technology, opening new possibilities for people everywhere. Through relentless innovation and discovery, we are transforming the worlds of TVs, smartphones, wearable devices, tablets, digital appliances, and network systems, and the entire semiconductor industry with our memory, system LSI, foundry, and LED solutions. Samsung is also leading in the development of the Internet of Things through, among others, our Smart Home and Digital Health initiatives. Since being established in 1969, Samsung Electronics has grown into one of the world’s leading technology companies, and become recognized as one of the top global brands. Our network now extends across the world, and Samsung takes great pride in the creativity and diversity of its talented people, who drive our growth. To discover more, please visit our official newsroom at (https://news.samsung.com/global/).