Night Manager

Radisson Hotel Group; Warszawa; On-site; PLN 90,000 - 120,000; Full time

Job summary

Radisson Blu Sobieski Hotel poszukuje Kierownika Nocnej Zmiany, który dołączy do dynamicznego zespołu. Będziesz zarządzać nocną obsługą recepcji i ochrony, gwarantując najwyższy standard obsługi gości.

Wymagane doświadczenie w hotelarstwie na podobnym stanowisku, umiejętność pracy pod presją i dobra organizacja pracy. Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym oraz znajomość systemów hotelowych (Opera) będą dodatkowym atutem.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy w hotelarstwie na podobnym stanowisku.
• Umiejętność podejmowania decyzji i pracy pod presją czasu.
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
• Samodzielność oraz bardzo dobra organizacja pracy.
• Gotowość do pracy w godzinach nocnych.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym.
• Znajomość systemów hotelowych (np. Opera) będzie dodatkowym atutem.

Responsibilities

• Zapewnienie sprawnego funkcjonowania hotelu w godzinach nocnych i utrzymanie najwyższej jakości obsługi gości.
• Bieżący kontakt z zespołem nocnej recepcji i ochrony oraz wsparcie w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji.

Skills

Doświadczenie w hotelarstwie

Podejmowanie decyzji

Komunikacja interpersonalna

Organizacja pracy

Praca na nocną zmianę

Język angielski (komunikatywny)

Systemy hotelowe (Opera)

Tools

Opera

Job description

Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w +95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!

Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.

Obecnie poszukujemy Kierownika Nocnej Zmiany, który/a dołączy do naszego dynamicznego zespołu w Radisson Blu Sobieski Hotel, Warsaw!

Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.

• Jako Kierownik Nocnej Zmiany będziesz odpowiedzialny/a za sprawne funkcjonowanie hotelu w godzinach nocnych oraz zapewnienie najwyższej jakości obsługi gości. To rola, która łączy nadzór operacyjny, rozwiązywanie problemów oraz dbanie o bezpieczeństwo i komfort gości.
• Będziesz pierwszym punktem kontaktu w sytuacjach wymagających szybkiej reakcji, a także wsparciem dla zespołu nocnej recepcji i ochrony.

• Doświadczenie w pracy w hotelarstwie na podobnym stanowisku
• Umiejętność podejmowania decyzji i pracy pod presją czasu
• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
• Samodzielność oraz bardzo dobra organizacja pracy
• Gotowość do pracy w godzinach nocnych
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
• Znajomość systemów hotelowych (np. Opera) będzie dodatkowym atutem

Stań się częścią świata Moment Makers, nie możemy się doczekać, aby Cię poznać!

Radisson Blu Sobieski Hotel znajduje się wwarszawskiej dzielnicy biznesowej, kilometr od dworca kolejowego idwie minuty od stacji metra. Hotel oferuje 452wygodne i funkcjonalne pokoje oraz apartamenty będące idealnym miejscem do odpoczynku po intensywnym dniu spędzonym w mieście. Nasza przestrzeń do organizacji wydarzeń składa się z18 sal konferencyjnych, zktórych największa — sala balowa, może pomieścić 600osób.