Front Office Supervisor

Radisson Hotel Group; Województwo pomorskie; On-site; PLN 66,960 - 100,440; Full time

Benefits offered by this job

Specjalne stawki hotelowe dla Ciebie i

Job summary

Radisson Hotel Group poszukuje Front Office Supervisora, który będzie nadzorować dział Recepcji i dbać o wysoką jakość obsługi Gości. Cenisimy cierpliwość, empatię i umiejętność pracy w zespole.

Do obowiązków należy zapewnienie płynnego przebiegu procesu meldowania, wsparcie gości i utrzymanie wyjątkowego pierwszego wrażenia. Oferujemy możliwości rozwoju i pracy w międzynarodowej sieci.

Qualifications

• Elastyczność i pozytywne nastawienie – Yes I Can!
• Dbałość o szczegóły
• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów
• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi
• Umiejętność pracy zespołowej dla satysfakcji Gości
• Silne umiejętności komunikacyjne
• Doświadczenie na podobnym stanowisku (preferowane w hotelu sieciowym)
• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Responsibilities

• Nadzorowanie zespołu Recepcji i zapewnienie najwyższego poziomu usług.
• Zapewnienie zadowolenia Gości i sprawnego funkcjonowania Działu Recepcji.
• Emanowanie cierpliwością, empatią i gospodarza show.
• Proaktywna praca w celu utrzymania doskonałej obsługi i doświadczeń Gości.

Skills

Elastyczność i pozytywne nastawienie

Dbałość o szczegóły

Kreatywność w rozwiązywaniu problemów

Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi

Umiejętność pracy zespołowej w celu z

Silne umiejętności komunikacyjne

Doświadczenie na podobnym stanowisku

Dobra znajomość języka polskiego i ang

Job description

Radisson Hotel Group jest jedną z największych na świecie grup hotelowych, posiadającą dziewięć wyróżniających się marek hotelowych i ponad 1160 hoteli w +95 krajach, działających i będących w trakcie rozwoju. Nadrzędną obietnicą marki Grupy jest Every Moment Matters z charakterystycznym etosem obsługi Yes I Can!

Ludzie są w centrum naszego sukcesu biznesowego i przyszłości. Nasi ludzie są prawdziwymi Moment Makers i razem tworzymy kulturę, ducha, środowisko i możliwości, które pozwalają Ci być najlepszym, każdego dnia, wszędzie i za każdym razem. Razem sprawiamy, że każda chwila ma znaczenie.

Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.

• Nasi Front Office Supervisorzy kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. To różnorodność wszystkiego, co się dzieje pomiędzy i budowanie niezapomnianych wrażeń


• Będziesz nadzorować nasz zespół Recepcji dając przykład i zapewniając, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenia są dostarczane na najwyższym poziomie


• Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show


• Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji.

Jako Front Office Supervisor dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!

Opis oferty pracy

Nasz zespół Recepcji jest sercem Hotelu, gdzie zapewniamy uśmiechnięte, ciepłe powitanie i dążymy do zapewnienia Gościom doświadczenia, które przekracza wszelkie oczekiwania i tworzy niezapomniane wrażenia.

• Nasi Front Office Supervisorzy kochają zgiełk życia! To nie jest tylko check-in i check-out. To różnorodność wszystkiego, co się dzieje pomiędzy i budowanie niezapomnianych wrażeń


• Będziesz nadzorować nasz zespół Recepcji dając przykład i zapewniając, że wszystkie aspekty podróży Gości i doświadczenia są dostarczane na najwyższym poziomie


• Będziesz emanować cierpliwością, empatią i mieć osobowość gospodarza show


• Jako integralna część zespołu, będziesz pracować proaktywnie, aby zapewnić zadowolenie Gości i sprawne funkcjonowanie Działu Recepcji.

Jako Front Office Supervisor dołączysz do zespołu, którego pasją jest dostarczanie niesamowitych usług, gdzie wierzymy, że wszystko jest możliwe, jednocześnie dobrze się bawiąc we wszystkim, co robimy!

Kwalifikacje

• Elastyczność i pozytywne nastawienie Yes I Can!


• Dbałość o szczegóły


• Kreatywność w rozwiązywaniu problemów


• Pasja do tworzenia wyjątkowej obsługi


• Umiejętność pracy zespołowej w celu zapewnienia zadowolenia Gości


• Silne umiejętności komunikacyjne


• Doświadczenie na podobnym stanowisku, preferowane w hotelu sieciowym,


• Dobra znajomość języka polskiego i angielskiego

Dodatkowe informacje

Dlaczego Radisson Hotel Group?

Przeżyj magię gościnności – dołącz do zespołu, który każdego dnia tworzy wyjątkowe doświadczenia i niezapomniane chwile. Pozwól, by dzięki Tobie idea gościnności rozbłysła w duchu Yes, I can!

Zbuduj wspaniałą karierę

Bez względu na twoje dotychczasowe doświadczenie i przebytą drogę, inwestujemy w twój rozwój, naukę i przyszłość, pomagając ci osiągnąć pełen potencjał.

Doświadcz ducha zespołowości

Dołącz do miejsca pracy, które jest otwarte, przyjazne i przynosi satysfakcję. Świętujemy różnorodność, wspieramy się nawzajem i budujemy poczucie przynależności za sprawą naszych inicjatyw na rzecz Rozwoju i Zaangażowania Pracowników.

Pozwól rozkwitnąć Twojej ambicji

Twoje pomysły, pasja i determinacja mają znaczenie! Umożliwiamy ci wprowadzenie zmian - w branży hotelarskiej, w twojej społeczności i wszędzie tam, gdzie chcesz.

Ciesz się globalnymi i lokalnymi korzyściami

Niezależnie od tego, gdzie się znajdujesz, będziesz mógł skorzystać z wielu benefitów, przewidzianych dla naszych pracowników, takich jak specjalne stawki hotelowe dla Ciebie i Twoich bliskich na pobyt w naszych hotelach na całym świecie.

Dołącz do nas, by współtworzyć przyszłość gościnności!

Jeśli chcesz wnieść swój talent, energię i pasję, czekamy na Ciebie.

Przyjmujemy zgłoszenia od osób ze wszystkich środowisk, o różnych umiejętnościach i doświadczeniach. Jeśli potrzebujesz jakiejkolwiek pomocy podczas procesu aplikacji, daj nam znać.