Młodszy specjalista ds. wsparcia technicznego oprogramowania

Reynaers Aluminium Polska; Żabia Wola; On-site; PLN 70,000 - 90,000; Full time

Job summary

Reynaers Aluminium Polska poszukuje specjalisty ds. oprogramowania technicznego w Przeszkodzie (pow. Grodziski). Będzie odpowiadać za pomoc klientom w obsłudze programów ReynAl (LiczOkno) i ReynaPro (LogiKal), prowadzić szkolenia oraz zarządzać bazami danych produktów.

Wymagana jest komunikatywna osoba z analitycznym zacięciem, dobra znajomość AutoCAD i MS Office (w tym VBA), angielski na poziomie B2 i polski na poziomie C1.

Qualifications

• Wykształcenie techniczne (Mechanika, Mechatronika, Budownictwo).
• Minimum 1 rok doświadczenia w branży budowlanej (ofertowanie, technologia produkcji).
• Dobra znajomość AutoCAD i MS Office (w tym VBA).
• Znajomość angielskiego na poziomie komunikatywnym (B2).
• Znajomość polskiego na poziomie zaawansowanym (C1).
• Umiejętność czytania dokumentacji technicznej i projektowej.
• Znajomość programów kosztorysowych (Licz Okno, LogiKal) lub Jira i GIT.

Responsibilities

• Bezpośrednie wsparcie techniczne klientów w zakresie obsługi ReynAl (LiczOkno) oraz ReynaPro (LogiKal).
• Pierwsza linia wsparcia w zgłaszanych problemach,
• Analiza dokumentacji technicznej i weryfikacja z bazą programu,
• Prowadzenie szkoleń z obsługi programów dla klientów (również w języku angielskim),
• Prowadzenie prezentacji i webinarów,
• Uzupełnianie tłumaczeń, parametrów cieplnych, danych do paszportów CE, danych do obróbek CNC, definicja baz danych LiczOkno.

Skills

Komunikatywność

Analityczne myślenie

Education

Wykształcenie techniczne (Mechanika/Mechatronika/Budownictwo)

Tools

AutoCAD

MS Office (VBA)

LiczOkno

LogiKal

Jira

GIT

Job description

Reynaers Aluminium Polska poszukuje specjalisty ds. oprogramowania technicznego w Przeszkodzie (pow. Grodziski). Będzie odpowiadać za pomoc klientom w obsłudze programów ReynAl (LiczOkno) i ReynaPro (LogiKal), prowadzić szkolenia oraz zarządzać bazami danych produktów.

Wymagana jest komunikatywna osoba z analitycznym zacięciem, dobra znajomość AutoCAD i MS Office (w tym VBA), angielski na poziomie B2 i polski na poziomie C1.