Młodszy doradca ds. obsługi SME – praca hybrydowa

Erste

Polska

Híbrido

PLN 78.000 - 123.000

Jornada completa

14 días+

Consigue una respuesta de este empleador

Tu currículum y tu carta de presentación, adaptados exactamente a lo que buscan contratar.

Supera los filtros ATS

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Umowa o pracę

Premie miesięczne

Opieka Medyczna Medicover

Kafeteryjny system benefitów

Karta Multisport

Descripción de la vacante

Erste Bank Polska poszukuje młodszego doradcy ds. współpracy z klientem SME. Stanowisko obejmuje obsługę posprzedażową firmowych klientów w różnych kanałach, promowanie usług bankowych dla MŚP oraz budowanie długotrwałych relacji.

Oczekujemy doświadczenia w budowaniu relacji z klientami, wysokiej kultury języka polskiego i umiejętności identyfikowania potrzeb klienta. Pracujemy w trybie hybrid w biurze w Warszawie, z ukierunkowaniem na realizację celów i zgodność z politykami banku.

Formación

Doświadczenie w budowaniu pozytywnych relacji z klientami.
Bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie, dbałość o ortografię i interpunkcję.
Umiejętność identyfikowania potrzeb klienta i reagowania na nie.
Komunikatywność i nastawienie na cel.
Zaangażowanie i umiejętność pracy zespołowej.
Znajomość pakietu MS Office.

Responsabilidades

Profesjonalna obsługa posprzedażowa klientów firmowych w kanałach telefonicznych, video, czat i poczta.
Promowanie i sprzedawanie produktów i usług bankowych dla klientów MŚP.
Utrzymywanie najwyższych standardów jakości obsługi.
Obsługa klientów zgodnie z wymogami prawnymi i bezpieczeństwa.
Budowanie długofalowych relacji z klientami i podnoszenie satysfakcji.