Koordynator Poradni (k/m)

SCANMED S.A.; Szpital; On-site; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Benefits offered by this job

AMMS knowledge (mile widziane)

Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę

Benefity pozapłacowe

Dostęp do kursów i szkoleń

Przyjazna atmosfera w zespole

Job summary

SCANMED S.A. w Blachowni poszukuje kierownika administracji do Szpitala im. Rudolfa Weigla. Stanowisko obejmuje organizację pracy poradni, nadzór rejestracji pacjentów i koordynację zespołu obsługi.

Wymagane jest wykształcenie wyższe i minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem, dobra znajomość MS Office oraz umiejętność pracy pod presją. Oferujemy umowę o pracę i benefity.

Qualifications

• Wykształcenie wyższe wymagane.
• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi pacjenta.
• Znajomość specyfiki pracy w placówce medycznej oraz przepisów prawa.
• Umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu.
• Skuteczność działania pod presją czasu.
• Wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych i budowania relacji.
• Orientacja na osiąganie celów biznesowych i samodzielność w realizacji zadań.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.

Responsibilities

• Planowanie i organizacja pracy poradni specjalistycznych.
• Organizowanie czasu pracy podległego zespołu.
• Rejestrowanie pacjentów/klientów, ustalanie terminów wizyt, konsultacji i badań w systemie komputerowym, telefonicznie i via email.
• Profesjonalna obsługa rejestracji, rejestracji telefonicznej, rejestracji online.
• Nadzór nad prawidłową organizacją wizyt lekarskich.
• Koordynacja pracy kasy.
• Nadzór nad dokumentacją medyczną.
• Współpraca z personelem medycznym i niemedycznym.
• Udział w rekrutacjach i nadzór nad szkoleniem nowoprzyjętych pracowników.
• Przygotowywanie rozliczeń, raportów oraz analiz.
• Bieżąca obsługa rejestracji specjalistycznej.
• Telefoniczna obsługa pacjenta.
• Troska o wysoką jakość obsługi pacjentów.

Skills

Zarządzanie zespołem obsługi pacjenta

Komunikacyjne i relacyjne umiejętności

Organizacja i planowanie pracy

Odporność na stres

Znajomość prawa medycznego

Samodzielność

MS Office

AMMS (mile widziane)

Education

Wyższe (wykształcenie wyższe)

Tools

AMMS

Job description

Miejsce pracy Szpital im. Rudolfa Weigla w Blachowni

Rodzaj umowy umowa o pracę

Region Blachownia (śląskie)

Grupa Scanmed jest częścią Grupy American Heart of Poland. Prowadzi cztery wielospecjalistyczne szpitale – św. Rafała w Krakowie, Rudolfa Weigla w Blachowni, Ars Medical w Pile oraz Vital Medic w Kluczborku, a także centra medyczne ze specjalną ofertą dla środowiska akademickiego, sieć centrów kardiologicznych oraz trzy renomowane monokliniki: Gastromed w Lublinie, Sport-Klinikę w Ustroniu i Centrum Okulistyczne Weiss Klinik w Chorzowie.

Zakres obowiązków

• Planowanie i organizacja pracy poradni specjalistycznych.
• Organizowanie czasu pracy podległego zespołu.
• Rejestrowanie pacjentów/klientów, ustalanie terminów wizyt, konsultacji i badań w systemie komputerowym, telefonicznie i za pomocą poczty e-mail.
• Profesjonalna i zgodna z oczekiwaniami klientów/pacjentów, obsługa rejestracji, rejestracji telefonicznej, rejestracji on-line.
• Nadzór nad prawidłową organizacją wizyt lekarskich.
• Koordynacja pracy kasy.
• Nadzór nad dokumentacją medyczną.
• Współpraca z personelem medycznym oraz niemedycznym.
• Udział w rekrutacjach podległego zespołu oraz nadzór nad szkoleniem i wdrożeniem nowoprzyjętych pracowników.
• Przygotowywanie rozliczeń, raportów oraz analiz.
• Bieżąca obsługa rejestracji specjalistycznej.
• Telefoniczna obsługa pacjenta.
• Troska o wysoką jakość obsługi pacjentów i pozytywny wizerunek placówki.

Poszukiwane kompetencje

• Wykształcenie wyższe.
• Minimum 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi pacjenta.
• Znajomość specyfiki pracy w placówki medycznych oraz przepisów prawa.
• Umiejętność organizacji i planowania pracy własnej oraz podległego zespołu.
• Skuteczność działania pod presją czasu.
• Wysoki poziom umiejętności komunikacyjnych i budowania relacji.
• Orientacja na osiąganie celów biznesowych i samodzielność w realizacji zadań.
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office.

Mile widziane:

• Znajomość programów AMMS.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwość skorzystania z pakietu benefitów pozapłacowych.
• Dostęp do kursów i szkoleń wspierających rozwój zawodowy.
• Przyjazną atmosferę i kulturę współpracy opartą na wzajemnym szacunku w zespole profesjonalistów.

Informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 14 czerwca 2024 r. o ochronie sygnalistów, w Grupie Scanmed obowiązuje Procedura zgłoszeń wewnętrznych i podejmowania działań następczych. Szczegółowe informacje znajdują się pod linkiem .