Kierownik Wsparcia Sprzedaży Ubezpieczeń – Hybrydowy Tryb

Erste; Polska; Hybrid; PLN 180,000 - 260,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna Medicover

Karta Multisport

Kafeteria pracownicza

Dodatkowe dni urlopu

Job summary

Erste Bank Polska poszukuje menedżera ds. wsparcia sprzedaży ubezpieczeń w Contact Center.

Rola obejmuje rozwój sprzedaży w kanałach telefonicznych, koordynację zespołów i bliską współpracę z kadrami kierowniczymi w celu podnoszenia wyników oraz jakości obsługi klienta. Oczekujemy doświadczenia w bankowości lub ubezpieczeniach, umiejętności analitycznych i zdolności budowania przekonującej narracji biznesowej.

Qualifications

• Doświadczenie w bankowości lub ubezpieczeniach w podobnej roli.
• Bardzo dobre rozumienie mechanizmów sprzedaży i obsługi klienta.
• Doświadczenie w pracy z kadrą menedżerską i budowaniu wpływu.
• Umiejętność analizy raportów sprzedażowych i przekładania danych na działania biznesowe.

Responsibilities

• Odpowiedzialność za rozwój i realizację sprzedaży ubezpieczeń w kanałach telefonicznych.
• Budowanie spójnego ekosystemu sprzedaży ubezpieczeń w Contact Center i modelu przepływu klienta.
• Ścisła współpraca z menedżerami zespołów w zakresie zwiększania aktywności i skuteczności sprzedażowej.
• Monitorowanie wyników, aktywności oraz jakości sprzedaży, identyfikowanie niewykorzystanego potencjału.

Skills

Sprzedaż

Wsparcie sprzedaży

Analiza sprzedaży

Job description

Erste Bank Polska poszukuje menedżera ds. wsparcia sprzedaży ubezpieczeń w Contact Center.

Rola obejmuje rozwój sprzedaży w kanałach telefonicznych, koordynację zespołów i bliską współpracę z kadrami kierowniczymi w celu podnoszenia wyników oraz jakości obsługi klienta. Oczekujemy doświadczenia w bankowości lub ubezpieczeniach, umiejętności analitycznych i zdolności budowania przekonującej narracji biznesowej.