Kierownik Sprzedaży Ubezpieczeń – Bancassurance (Hybrid)

Erste Bank Polska; Warszawa; Híbrido; PLN 156.000 - 257.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

umowę o pracę

pracę w trybie hybrydowym - Warszawa /

prywatną opiekę medyczną Medicover

kafeteria

karta Multisport

pożyczki na pracowniczych warunkach

wellbeing – Kluby Zainteresowań

szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne

program poleceń pracowniczych

Descripción de la vacante

Erste Bank Polska S.A. poszukuje lidera ds. sprzedaży ubezpieczeń w kanałach telefonicznych do rozwijania ekosystemu sprzedaży i koordynowania działań między zespołami Contact Center a Bancassurance. Kandydat będzie analizował wyniki, identyfikował potencjał i wdrażał kampanie CRM.

Wymagana jest umiejętność budowania relacji z interesariuszami oraz wsparcie dla zespołów w osiąganiu celów sprzedażowych przy zgodności z regulacjami.“

Formación

• Doświadczenie w bankowości lub ubezpieczeniach, w roli sprzedażowej / wsparcia sprzedaży / rozwoju Contact Center.
• Bardzo dobre rozumienie mechanizmów sprzedaży i obsługi klienta w kanałach telefonicznych.
• Doświadczenie w pracy z kadrą menedżerską oraz umiejętność budowania wpływu i zaangażowania zespołów.
• Umiejętność czytania i interpretowania raportów sprzedażowych i przekładania danych na działania biznesowe.
• Łączenie perspektywy sprzedaży, potrzeb klienta, procesów, kampanii, technologii i zespołów.
• Energia, dynamika i inicjatywa, samodzielność i odpowiedzialność.
• Współpraca z jednostkami centralnymi, w tym prawem, compliance, produktem, procesem i technologią.
• Budowanie przekonującej narracji wokół ubezpieczeń i wartości dla klienta.
• Przygotowywanie prezentacji/materiałów biznesowych dla kadry menedżerskiej i interesariuszy.
• Mile widziana znajomość modeli konsorcjalnych i agencyjnych.

Responsabilidades

• Odpowiedzialność za rozwój i realizację sprzedaży ubezpieczeń w kanałach telefonicznych, obejmujących zespoły inbound/outbound oraz obsługę różnych segmentów klienta.
• Budowanie spójnego ekosystemu sprzedaży ubezpieczeń w Contact Center oraz przepływu klienta między zespołami.
• Ścisła współpraca z menedżerami zespołów w zakresie zwiększania aktywności i skuteczności sprzedażowej.
• Monitorowanie i analiza wyników, aktywności oraz jakości sprzedaży, identyfikowanie niewykorzystanego potencjału.
• Projektowanie i rozwijanie modeli kampanii CRM wspierających sprzedaż ubezpieczeń.
• Rozwijanie sposobu pracy z klientem, aby doradcy rozpoznawali potrzeby i okazje sprzedażowe.
• Poszukiwanie i wdrażanie nowych rozwiązań biznesowych, procesowych i technologicznych.
• Inicjowanie i koordynowanie działań wspierających sprzedaż i obsługę z trenerem i ekspertami kampanii.
• Łączenie perspektyw Contact Center, Bancassurance i jednostek centralnych w zgodzie z jakości i regulacjami.

Conocimientos

Doświadczenie w bankowości / ubezpiecz

Sprzedaż i obsługa klienta telefonicz

Budowanie wpływu w zespole management

Analiza raportów sprzedażowych

Łączenie sprzedaży, klienta, procesów,

Energia i inicjatywa, samodzielność

Współpraca z jednostkami centralnymi (

Budowanie narracji o ubezpieczeniach

Przygotowywanie prezentacji i materiał

Znajomość modeli konsorcjalnych i ag**

Descripción del empleo

Erste Bank Polska S.A. poszukuje lidera ds. sprzedaży ubezpieczeń w kanałach telefonicznych do rozwijania ekosystemu sprzedaży i koordynowania działań między zespołami Contact Center a Bancassurance. Kandydat będzie analizował wyniki, identyfikował potencjał i wdrażał kampanie CRM.

Wymagana jest umiejętność budowania relacji z interesariuszami oraz wsparcie dla zespołów w osiąganiu celów sprzedażowych przy zgodności z regulacjami.“