ITSM Business Analyst: Shape Jira Workflows & Solutions

Lodzplus

Łódź

In loco

PLN 120.000 - 170.000

Tempo pieno

2 giorni fa

Candidati tra i primi

Generatore di candidature

Una candidatura fatta su misura per questo lavoro — un curriculum e una lettera di presentazione personalizzati, perfettamente in linea con l'annuncio.

Supera i filtri ATS

Descrizione del lavoro

Lodzplus w Łodzi poszukuje analityka biznesowego IT, który zanalizuje potrzeby klienta w obszarze ITSM, poprowadzi warsztaty i wywiady z interesariuszami oraz zbierze i doprecyzuje wymagania. Będziesz modelować i dokumentować procesy, tłumaczyć wymagania biznesowe na rozwiązania w Jira Service Management, projektować workflow i automatyzacje, współpracując z konsultantami, administratorami i developerami.

Zadaniem będzie również przygotowywanie dokumentacji analitycznej i wsparcie klienta na

Mansioni

analiza potrzeb i procesów klienta w obszarze ITSM
prowadzenie warsztatów i wywiadów z klientami oraz interesariuszami
zbieranie, analiza i doprecyzowanie wymagań
modelowanie i dokumentowanie procesów
przekładanie wymagań biznesowych na rozwiązania w Jira Service Management
projektowanie workflow, Formularzy oraz automatyzacji
współpraca z konsultantami, administratorami i developerami
przygotowywanie dokumentacji analitycznej
wsparcie klienta na etapie wdrożenia oraz weryfikacja zgodności rozwiązania z wymaganiami