Head of E-commerce

Entire M; Wrocław; On-site; PLN 150,000 - 240,000; Full time

Job summary

Entire M Sp. z o.o. we Wrocławiu poszukuje lidera rozwoju e-commerce odpowiedzialnego za strategię, realizację planów i wyników sprzedażowych.

Dołączysz do zespołu nad rozwojem kanału D2C, wielomarka i wielokanałowego modelu, współpracując z Marketingiem, IT i Sprzedażą.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia w rozwoju e-commerce / D2C, w tym na poziomie menedżerskim.
• Doświadczenie w odpowiedzialności za wynik sprzedażowy e-commerce.
• Doświadczenie w budowaniu i wdrażaniu strategii wzrostu e-commerce.
• Efektywne zarządzanie kluczowymi driverami wzrostu e-commerce – m.in. conversion rate, AOV, traffic, retention i marżą.

Responsibilities

• Budowanie i realizacja strategii rozwoju e-commerce w perspektywie 5-letniej.
• Odpowiedzialność za wynik sprzedażowy i rentowność kanału e-commerce.
• Identyfikowanie i rozwijanie głównych źródeł wzrostu: ruch, konwersja, AOV, retencja.
• Rozwój modelu multi-brand, multi-country i multi-channel – własne sklepy D2C oraz marketplace’y.
• Identyfikowanie przewag konkurencyjnych własnego kanału D2C i rozwijanie powodów, dla których klient wybiera zakup bezpośrednio od marki.
• Analiza rynku, konkurencji oraz benchmarków najlepszych e-commerce.
• Rozwój Customer Journey – od pierwszego kontaktu z marką, przez zakup, aż po ponowny zakup i retencję.
• Rozwój merchandisingu, promocji, bundle, cross-sellu i upsellu.
• Forecastowanie wyników, analiza odchyleń i podejmowanie działań korygujących.
• Tworzenie i priorytetyzowanie roadmapy rozwoju e-commerce w oparciu o wpływ na sprzedaż, klienta i skalowalność.
• Współpraca z Marketingiem, IT, Sprzedażą i innymi obszarami organizacji.
• Biznesowe zarządzanie rozwojem platform i technologii – tak, aby technologia wspierała strategię biznesową.
• Rozwijanie skalowalnego modelu e-commerce dla kolejnych marek i rynków.

Skills

Angielski

Job description

Jesteśmy Entire M. Codziennie kreujemy, projektujemy, szyjemy i produkujemy odzież, sprzęt i akcesoria dla wszystkich, którzy dbają o nasze bezpieczeństwo, a także dla tych, którzy kochają przyrodę i outdoor. Stanowimy zespół +350 indywidualistów, silnych charakterów, team playerów. To eksperci militarni i taktyczni, projektanci i konstruktorzy, kupcy mody, krawcowe oraz specjaliści operacyjni. Unikalny mix kompetencji, od umiejętności zaprojektowania i uszycia kluczowej kieszeni plecaka aż po projekty z milionowymi budżetami. Jesteśmy szalenie dumni z naszych marek. Mają już one swoje grono prawdziwych wyznawców i zakochanych Użytkowników. Helikon-Tex® oraz Direct Action® prowadzimy w zgodzie z mottami #JourneyToPerfection oraz #GoLoud wierząc, że wszystko co robimy ma wpływ na otoczenie i planetę. Dlatego tak bardzo dbamy o każdy szczegół. Spełniamy obietnice złożone, tak naszym Klientom, jak i Pracownikom. Etyka jest bowiem jedną z naszych wartości. Oprócz miłych chwil w pracy, zwłaszcza w trakcie licznych integracji, spotka Cię tu również niełatwa wędrówka po meandrach procesu produkcji. Szczerze to przyznajemy – u nas nie ma pół-środków, nie ma korporacyjnej ściemy czy politykowania. Są momenty, w których liczyć się będzie Twoja determinacja. W końcu z naszych rozwiązań korzystają zarówno wojsko i policja, jak i entuzjaści bushcraftu oraz outdooru. Dlatego zależy nam na osobach, które wierzą w to, co robią i idą odważnie przed siebie. Szukamy "po prostu" - niebanalnych ludzi. Takich ciekawych z natury.

Miejsce pracy: Wrocław

Region: dolnośląskie

Opis stanowiska:

• budowanie i realizacja strategii rozwoju e-commerce w perspektywie 5-letniej oraz rocznych planów działania,
• odpowiedzialność za wynik sprzedażowy i rentowność kanału e-commerce,
• identyfikowanie i rozwijanie głównych źródeł wzrostu: ruch, konwersja, AOV, retencja,
• rozwój modelu multi-brand, multi-country i multi-channel – własne sklepy D2C oraz marketplace’y,
• identyfikowanie przewag konkurencyjnych własnego kanału D2C i rozwijanie powodów, dla których klient wybiera zakup bezpośrednio od marki,
• analiza rynku, konkurencji oraz benchmarków najlepszych e-commerce,
• rozwój Customer Journey – od pierwszego kontaktu z marką, przez zakup, aż po ponowny zakup i retencję,
• rozwój merchandisingu, promocji, bundle, cross-sellu i upsellu,
• forecastowanie wyników, analiza odchyleń i podejmowanie działań korygujących,
• tworzenie i priorytetyzowanie roadmapy rozwoju e-commerce w oparciu o wpływ na sprzedaż, klienta i skalowalność,
• współpraca z Marketingiem, IT, Sprzedażą i innymi obszarami organizacji,
• biznesowe zarządzanie rozwojem platform i technologii – tak, aby technologia wspierała strategię biznesową,
• rozwijanie skalowalnego modelu e-commerce dla kolejnych marek i rynków.

Wymagania:

• minimum 5 lat doświadczenia w rozwoju e-commerce / D2C, w tym doświadczenie na poziomie managerskim,
• doświadczenie w odpowiedzialności za wynik sprzedażowy e-commerce – nie tylko za realizację projektów czy rozwój platformy,
• doświadczenie w budowaniu i wdrażaniu strategii wzrostu e-commerce,
• efektywne zarządzanie kluczowymi driverami wzrostu e-commerce – m.in. conversion rate, AOV, traffic, retention i marżą – oraz umiejętność przekładania ich na wzrost sprzedaży i rentowności,
• doświadczenie w skalowaniu e-commerce – na wiele rynków, marek lub kanałów,
• doświadczenie w optymalizacji Customer Journey i konwersji,
• umiejętność podejmowania decyzji biznesowych na podstawie danych i analityki,
• doświadczenie w zarządzaniu zespołem lub interdyscyplinarnym obszarem,
• umiejętność przekładania celów biznesowych na konkretne priorytety, projekty i roadmapę,
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego.

Mile widziane

• doświadczenie w branży fashion / outdoor / sport,
• doświadczenie w organizacji rozwijającej D2C przy jednoczesnej, silnej obecności w kanale B2B,
• doświadczenie w rozwoju sprzedaży poprzez marketplace’y,
• znajomość narzędzi i technologii e-commerce na poziomie pozwalającym na efektywną współpracę z zespołami technologicznymi.
• realny wpływ na rozwój e-commerce i możliwość zbudowania jednego z kluczowych kanałów wzrostu firmy,
• odpowiedzialność za rozwój biznesu w perspektywie multi-brand i multi-country,
• ambitny cel biznesowy – wielokrotne zwiększenie skali e-commerce w perspektywie kolejnych lat,
• możliwość współtworzenia strategii, modelu operacyjnego i sposobu skalowania e-commerce,
• samodzielność w podejmowaniu decyzji i ustalaniu priorytetów,
• możliwość budowania i rozwijania zespołu oraz struktury e-commerce,
• wpływ na rozwój własnego kanału D2C i doświadczenie klienta,
• pracę w firmie, która łączy własne marki, produkcję i sprzedaż międzynarodową,
• wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i odpowiedzialności,
• pakiet benefitów pozapłacowych oraz możliwość pracy hybrydowej.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informujemy, że przetwarzamy Pani/Pana dane osobowe.

Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Entire M Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Entire M Sp. z o.o.
al. Architektów 7,54-115 Wrocław, NIP: 8943037908, REGON: 021820847, KRS: 0000410970.

Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu przeprowadzenia niniejszej rekrutacji, a za Pani/Pana wyraźną zgodą, również w celu wykorzystania ich w przyszłych rekrutacjach prowadzonych przez Administratora. Zgodnie z przepisami Kodeksu Pracy Administrator może żądać od kandydata do pracy następujących danych osobowych: imię (imiona) i nazwisko, imiona rodziców, data urodzenia, miejsce zamieszkania (adres do korespondencji), wykształcenie, przebieg dotychczasowego zatrudnienia. Obowiązek podania tych danych osobowych wynika z przepisów prawa i jest ono niezbędne dla przeprowadzenia rekrutacji. Jeśli nie poda Pani/Pan danych nie będzie Pani/Pan mógł uczestniczyć w rekrutacji.

Podstawy prawne przetwarzania przez Administratora danych do:

• przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko, na które Pan/Pani aplikuje (podstawą prawną jest: w zakresie danych wskazanych w Kodeksie pracy lub innych przepisach prawa pracy - realizacja ciążącego na nas obowiązku prawnego wynikającego z przepisów prawa pracy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c RODO, a w zakresie danych osobowych niewymaganych przepisami prawa – Pana/ Pani zgoda stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• prowadzenia przyszłych rekrutacji, o ile wyrazisz na to zgodę (podstawą prawną jest: Pana/Pani zgoda stosownie do art. 6 ust. 1 lit. a RODO);
• ewentualnego dochodzenia lub obrony przed roszczeniami związanymi z procesem rekrutacji (podstawą prawną będzie wówczas nasz prawnie uzasadniony interes polegający na możliwości dochodzenia przez nas roszczeń, lub obrony przed takimi roszczeniami, stosownie do art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Dostęp do Pani/Pana danych osobowych będą mieć jedynie upoważnieni pracownicy Administratora. Odbiorcami danych osobowych mogą być również: podwykonawcy, czyli firmy z których usług korzystamy przy przetwarzaniu danych, takie jak firmy informatyczne, prawnicze, księgowe, oraz podmioty uprawnione do uzyskiwania danych na podstawie obowiązującego prawa.

Dane osobowe zbierane w celu realizacji procesu rekrutacji na stanowisko którego dotyczy Pana/Pani zgłoszenie rekrutacyjne będą przetwarzane przez okres 1 roku, a dane przetwarzane w oparciu o zgodę na przyszłe rekrutacje przez okres 3 lat od przesłania zgłoszenia. W zakresie w jakim przetwarzanie Pana/Pani danych osobowych odbywa się na podstawie zgody - do momentu jej cofnięcia, a gdy na podstawie prawnie uzasadnionego interesu w zakresie dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres 3 lat bądź dłużej jeżeli wynika to z przepisów prawa.

Posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych i otrzymania ich kopii, prawo ich sprostowania, usunięcia (jeśli uważa Pani /Pan że nie mamy podstaw do przetwarzania danych można żądać abyśmy je usunęli), ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Przed realizacją opisanych uprawnień będziemy się musieli upewnić czy Pani/Pan to ta sama osoba, której dane dotyczą, czyli odpowiednio Panią/Pana zidentyfikować.

Ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO) gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO.

W oparciu o tak przetwarzanie dane osobowe Administrator nie będzie podejmował zautomatyzowanych decyzji, w tym decyzji będących wynikiem profilowania.

Podanie danych osobowych w dokumentach aplikacyjnych w zakresie wynikającym z Kodeksu pracy jest dobrowolne, lecz konieczne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego. Konsekwencją niepodania tych danych osobowych będzie brak możliwości przeprowadzenia postępowania rekrutacyjnego.

Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne i nie wpływa na możliwość udziału w rekrutacji. Podanie danych osobowych przekraczających zakres danych osobowych wymaganych przez przepisy Kodeku pracy oznacza wyrażenie zgody na przetwarzanie tych dodatkowych danych osobowych na potrzeby danej rekrutacji.

Jeśli chce Pan/Pani, aby dane osobowe były przetwarzane przez Entire M Sp. z o.o. także na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych, prosimy o zaznaczenie odpowiedniej zgody w formularzu rekrutacyjnym /zamieszczenie poniższej klauzuli w dokumentach aplikacyjnych:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez Entire M Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, Al. Architektów, 54-115 Wrocław moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych na potrzeby przyszłych rekrutacji.”

Może Pan/Pani z łatwością cofnąć zgodę w dowolnym momencie. Aby do zrobić prosimy o przesłanie wiadomości elektronicznej na adres e-mail [e-mail] .

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.