Global E-commerce CSM - Drive Growth for SaaS Accounts

Base.com; Wrocław; On-site; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Benefits offered by this job

Karta sportowa

Szkolenia wewnętrzne

Udział w projektach międzynarodowych

Dostęp do benefitów zdrowotnych

Job summary

Base.com poszukuje specjalisty ds. obsługi Kluczowych Klientów (B2B/Enterprise) do Warszawy na pełny etat. Do obowiązków należy samodzielne prowadzenie portfela klientów i rozwijanie KPI związanych ze wzrostem na marketplace'ach.

Wymagana jest dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace'ów oraz język angielski na poziomie min. B2. Praca w zespole w warszawskim biurze i zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami.

Qualifications

• Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu klientem B2B/Enterprise (SaaS, e-commerce, Fintech).
• Bardzo dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace'ów.
• Znajomość Base. (Jeśli jej nie masz, ale masz „pazur
• )],
• job_responsibilities_description [
• ],
• CoT_job_summary_short

Responsibilities

• Samodzielne zarządzanie portfelem klientów
• Realizacja i rozwój KPI związanych ze wzrostem klientów na marketplace'ach
• Nie tylko odpowiadasz na pytania - Ty przewidujesz wyzwania klienta i proponujesz rozwiązania zwiększające jego zysk
• Przeprowadzenie klientów przez proces zmiany systemowej w sposób bezpieczny i profesjonalny
• Traktowanie powierzonego portfela jak własnego biznesu - od analizy technicznej po negocjacje biznesowe

Job description

Base.com poszukuje specjalisty ds. obsługi Kluczowych Klientów (B2B/Enterprise) do Warszawy na pełny etat. Do obowiązków należy samodzielne prowadzenie portfela klientów i rozwijanie KPI związanych ze wzrostem na marketplace'ach.

Wymagana jest dobra znajomość rynku e-commerce i marketplace'ów oraz język angielski na poziomie min. B2. Praca w zespole w warszawskim biurze i zarządzanie relacjami z kluczowymi interesariuszami.