ERN Administrator (m/f/x)

UPS Supply Chain Solutions; Łódź; On-site; PLN 38,000 - 58,000; Full time

Benefits offered by this job

Umowa o pracę

Pakiet świadczeń społecznych (w tym k.

Program well-being

Job summary

UPS Supply Chain Solutions w Łodzi poszukuje pracownika do obsługi klienta i prac administracyjnych. Stanowisko obejmuje proste zadania biurowe oraz obsługę zapytań dotyczących dostaw paczek w codziennej pracy.

Wymagana jest bardzo dobra znajomość języka angielskiego, umiejętności komunikacyjne oraz odporność na presję czasu. Mile widziane doświadczenie pracy w międzynarodowym środowisku i chęć rozwoju zawodowego.

Qualifications

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego.
• Silne umiejętności komunikacyjne.
• Zdolność pracy pod presją czasu.
• Umiejętność analizy i rozwiązywania problemów.
• Zdolność pracy nad wieloma zadaniami jednocześnie.
• Wymagany co najmniej 6 miesięcy stażu w UPS (dotyczy wnętrznych kandydatów).

Responsibilities

• Ogólne zadania administracyjne.
• Rozwiązywanie zapytań klientów dotyczących dostaw paczek.
• Obsługa skarg klientów przez telefon lub e-mail.

Skills

English

Komunikacja

Praca pod presją czasu

Rozwiązywanie problemów

Wielozadaniowość

Wewnętrzny staż UPS

Job description

Zanim złożysz podanie o pracę, wybierz preferowany język z opcji dostępnych w prawym górnym rogu tej strony.

Sprawdź swoją kolejną możliwość w organizacji z listy Fortune Global 500. Wyobraź sobie innowacyjne możliwości, poznaj naszą satysfakcjonującą kulturę i pracuj z utalentowanymi zespołami, które pomagają Ci stawać się lepszą wersją siebie każdego dnia. Wiemy, czego potrzeba, aby wprowadzić UPS w przyszłość – ludzi z wyjątkowym połączeniem umiejętności i pasji. Jeśli masz odpowiednie cechy i motywację, aby kierować sobą lub zespołami, istnieją stanowiska, dzięki którym rozwiniesz swoje umiejętności i wzniesiesz się na wyższy poziom.

Opis stanowiska:

• General administrative tasks

• Resolving customer queries regarding package deliveries

• Dealing with customer complaints via phones or e-mails

We expect from applicants:

• Very good English

• Strong communications skills

• Ability to work under time pressure

• Soft skills: problem analysis, problem solving, good decision making

• Ability to deal with multiple tasks

• At least six months employment track at current position in UPS (for internal candidates only)

What we offer:

• Stable employment based on an employment contract;

• Social benefit package (including sport package, life insurance, health care, pension scheme, co-financing of corrective glasses, additional social benefits);

• Wellbeing program – access to a platform of emotional support and coaching for our employees and their families;

• Access to a training platform enabling the development of various competences;

• Full training and support of the team after the implementation period;

• Equipment for work;

• Gaining valuable professional experience in an international environment;

• Using foreign language in daily business contacts;

• Employee referral program;

• Possibility to get involved and develop your passions by participating in employee committees (charity initiatives, sports committee, employee newsletter, etc.).

Before proceeding with the recruitment process, please familiarize yourself with the procedure at the following link: https://ups.pagetiger.com/bdpxpfu

Typ pracownika etatowego:

Na czas określony (Na czas określony)

UPS dokłada wszelkich starań, aby zapewnić miejsce pracy wolne od dyskryminacji, nękania i działań odwetowych.