EMEA Strategic Technical Support Lead

Axos Group; Województwo pomorskie; On-site; PLN 180,000 - 240,000; Full time

Job summary

Axos Group w regionie EMEA poszukuje doświadczonego lidera technicznego, który poprowadzi strategiczny zespół odpowiedzialny za niezawodność produktów i rozwiązań używanych przez miliony ludzi.

Będziesz zarządzać inżynierskim zespołem, rozdzielać pracę, prowadzić najtrudniejsze zgłoszenia klientów aż do zamknięcia, moderować analizy przyczyn (RCA, 8D) i współpracować z działami od rozwoju produktu po produkcję.

Qualifications

• Minimum 5 lat doświadczenia technicznego w elektronice/embedded.
• Doświadczenie w prowadzeniu zespołu inżynierskiego i projektów.
• Znajomość RCA, 8D i analizy przyczyn.
• Umiejętność pracy pod presją i komunikacja po angielsku.

Responsibilities

• Prowadzenie strategicznego zespołu ds. dbałości o niezawodność.
• Rozdzielanie priorytetów i koordynacja obsługi klienta.
• Moderacja analiz przyczyn i weryfikacja skuteczności napraw.
• Uzgodnienia działań z działami produkcji i rozwoju.

Skills

Zarządzanie zespołem

Rozwiązywanie problemów

Komunikacja z klientem

Angielski komunikatywny

Education

Wykształcenie techniczne

Job description

Axos Group w regionie EMEA poszukuje doświadczonego lidera technicznego, który poprowadzi strategiczny zespół odpowiedzialny za niezawodność produktów i rozwiązań używanych przez miliony ludzi.

Będziesz zarządzać inżynierskim zespołem, rozdzielać pracę, prowadzić najtrudniejsze zgłoszenia klientów aż do zamknięcia, moderować analizy przyczyn (RCA, 8D) i współpracować z działami od rozwoju produktu po produkcję.