Doradca Serwisu – Dynamiczny, wielomarkowy zespół motoryzacyjny

Holding 1; Wrocław; Hybrid; PLN 67,000 - 100,000; Full time

Benefits offered by this job

Prywatna opieka medyczna Luxmed

Ubezpieczenie na życie

Karta Multisport

Dostęp do platformy eTutor

Zniżki na usługi Holder 1

Integracje i wydarzenia pracownicze

CSR oraz zdrowy styl życia

Job summary

Holding 1 w Polsce poszukuje osoby na stanowisko specjalista ds. serwisu samochodowego. Twoje zadania to budowanie trwałych relacji z klientami serwisu i przyjmowanie zleceń, definiowanie zakresu prac oraz informowanie o przebiegu prac.

Oczekujemy doświadczenia w podobnym stanowisku, dobrej znajomości angielskiego, umiejętności obsługi klienta i orientacji na jakość. Oferujemy pakiet benefitów, stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju.

Qualifications

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku.
• Znajomość języka angielskiego pozwalająca na pracę z dokumentacją techniczną.
• Wiedza na temat budowy i eksploatacji samochodów.
• Wysoka kultura osobista i umiejętność obsługi Klienta.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Odpowiedzialność za powierzone obowiązki i jakość wykonywanej pracy.
• Biegła obsługa MS Office.
• Czynne prawo jazdy kat. B.

Responsibilities

• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych oraz długotrwałych relacji z Klientami serwisu.
• Przyjmowanie zleceń, określenie zakresu i terminów prac.
• Informowanie o przebiegu prac, przygotowywanie dokumentacji technicznej i rozliczenie Klienta.
• Identyfikowanie potrzeb Klienta i aktywna sprzedaż usług serwisowych.
• Realizacja planów sprzedaży usług serwisowych oraz celów jakościowych.
• Aktywna współpraca z innymi pracownikami przy realizacji powierzonych celów.
• Realizacja programów serwisowych.

Skills

Doświadczenie

Angielski

Obsługa klienta

Kultura osobista

Praca zespołowa

Prawo jazdy B

MS Office

Znajomość budowy aut

Job description

Holding 1 w Polsce poszukuje osoby na stanowisko specjalista ds. serwisu samochodowego. Twoje zadania to budowanie trwałych relacji z klientami serwisu i przyjmowanie zleceń, definiowanie zakresu prac oraz informowanie o przebiegu prac.

Oczekujemy doświadczenia w podobnym stanowisku, dobrej znajomości angielskiego, umiejętności obsługi klienta i orientacji na jakość. Oferujemy pakiet benefitów, stabilne zatrudnienie i możliwości rozwoju.