Customer Account Manager

Students; Warszawa; On-site; PLN 89,280 - 133,920; Full time

Benefits offered by this job

Ubezpieczenie na życie

Prywatna opieka medyczna - Enelmed

Karta Multisport

Służbowe samochody

Refundowane podróże taxi do klienta

Job summary

Gi Group S.A. poszukuje kandydata na stanowisko Customer Account Manager w Warszawie. Pracując w modelu hybrydowym, będziesz odpowiedzialny za budowanie relacji z klientami w sektorze Retail i E-commerce oraz koordynowanie współpracy wewnętrznej.

Wymagane jest minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku w branży IT lub elektroniki użytkowej, a także dobrze rozwinięte umiejętności negocjacyjne oraz znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.

Oferujemy stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę oraz atrakcyjne benefity, takie jak prywatna opieka medyczna i karta Multisport.

Qualifications

• Min. 1 rok doświadczenia jako Customer Manager, Account Manager, lub Key Account Manager w branży IT lub Consumer Electronics.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2.
• Umiejętność samodzielnej pracy oraz efektywnego zarządzania priorytetami.

Responsibilities

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami.
• Koordynowanie współpracy między klientami a zespołami wewnętrznymi.
• Nadzór nad realizacją projektów.

Skills

Umiejętności budowania relacji

Negocjacje

Znajomość rynku Retail

Znajomość rynku E-commerce

Zarządzanie priorytetami

Job description

Pracodawca

Gi Group S.A.

Opis stanowiska

Dla naszego klienta, jednego z największych dystrybutorów rozwiązań IT i elektroniki użytkowej w Europie, poszukujemy kandydatów na rolę Customer Account Manager. Biuro w Warszawie, praca hybrydowa – 3 dni z biura.

Obowiązki

• Budowanie i utrzymywanie długoterminowych relacji z klientami z sektora Retail i E‑commerce
• Koordynowanie współpracy między klientami a zespołami wewnętrznymi
• Nadzór nad realizacją projektów (zakres, harmonogram, budżet)
• Rozwijanie istniejących kont oraz identyfikowanie nowych możliwości biznesowych (upsell, cross‑sell)
• Monitorowanie satysfakcji klientów i dbanie o wysoką jakość obsługi

Wymagania

• Doświadczenie (min. 1 rok) na stanowisku Customer Manager / Account Manager / Key Account Manager w branży IT lub Consumer Electronics
• Znajomość rynku Retail i/lub E‑commerce
• Wysoko rozwinięte umiejętności budowania relacji i negocjacji
• Umiejętność samodzielnej pracy oraz efektywnego zarządzania priorytetami
• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B2

Oferta

• Praca hybrydowa – 3 dni w biurze, godziny 8/8:30 – 16/16:30 po okresie wdrożenia
• Umowa o pracę
• Ubezpieczenie na życie
• Prywatna opieka medyczna - Enelmed
• Karta Multisport
• Do dyspozycji 3 samochody służbowe w biurze
• Refundowane podróże taxi do klienta