Administrative & Customer Service Specialist (M/K)

Students; Wrocław; On-site; PLN 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Dostęp do karty MultiSport

Prywatna opieka medyczna

Ubezpieczenie grupowe

Platforma MyBenefit

Program rabatowy ManpowerGroup

Job summary

Manpower poszukuje kandydatów na stanowisko Administrative & Customer Service Specialist (M/K) w Wrocławiu. Wymagana jest dobra znajomość języka angielskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta.

Oferujemy pracę w międzynarodowej firmie IT, zatrudnienie na pełny etat z bogatym pakietem benefitów oraz możliwość pracy w trybie hybrydowym.

Qualifications

• Około rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta.
• Znajomość funkcji: tabele przestawne, vlookup/hlookup, filtrowanie w Excel.

Responsibilities

• Administrowanie danymi marketingowymi wskazanych klientów w regionie EMEA.
• Identyfikowanie mankamentów we wnioskach składanych przez klientów.
• Informowanie klienta na bieżąco o stanie prac nad rozpatrzeniem składanych przez niego wniosków.
• Koordynacja działań z zakresu marketingu partnerskiego.
• Udział w cyklicznych spotkaniach z partnerami.

Skills

Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2

Umiejętność priorytetyzacji zadań

Dbałość o szczegóły

Education

Wykształcenie wyższe

Tools

MS Excel

Job description

Opis stanowiska

Pracodawca: Manpower

Stanowisko: Administrative & Customer Service Specialist (M/K)

Zadania

• Administrowanie danymi marketingowymi wskazanych klientów w regionie EMEA: rejestrowanie wniosków o aprobatę reklamy i wniosków o refundację kosztów reklam zgodnie z przyjętą procedurą
• Identyfikowanie mankamentów we wnioskach składanych przez klientów, aktywne wyszukiwanie rozwiązań i udoskonaleń dla kampanii reklamowych
• Informowanie klienta na bieżąco o stanie prac nad rozpatrzeniem składanych przez niego wniosków
• Udział w cyklicznych spotkaniach z partnerami i przedstawicielami klienta
• Koordynacja działań z zakresu marketingu partnerskiego, w tym rozliczanie kampanii marketingowych z partnerami i dystrybutorami w poszczególnych kanałach marketingowych

Wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie min. B2 – warunek konieczny
• Około rok doświadczenia w obszarze obsługi klienta
• Wykształcenie wyższe
• Znajomość MS Excel (m.in. znajomość funkcji: tabele przestawne, vlookup/hlookup, filtrowanie)
• Umiejętność priorytetyzacji zadań
• Dbałość o szczegóły

Oferujemy

• Pracę w międzynarodowej firmie z branży IT
• Zatrudnienie na pełny etat na podstawie umowy o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy
• Pracę w trybie hybrydowym (2 dni w tygodniu pracy z biura we Wrocławiu)
• Bogaty pakiet benefitów ManpowerGroup: dostęp do karty MultiSport, prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia grupowego, platformy MyBenefit oraz programu rabatowego ManpowerGroup Premium ze zniżkami na produkty i usługi wielu firm, sklepów, obiektów sportowych, teatrów i restauracji

Kontakt

Kontakt z firmą jest bezpłatny; można zyskać profesjonalne doradztwo oraz dostęp do ofert pracy dopasowanych do indywidualnych potrzeb.