Data Analyst

Solid Company; Wrocław; Hybrid; PLN 120,000 - 180,000; Full time

Job summary

Solid Company poszukuje specjalisty ds. analizy danych odpowiedzialnego za wsparcie działań CRM i kampanii marketingowych w oparciu o dane transakcyjne i behawioralne.

Do zadań należy tworzenie segmentacji, wybór grup docelowych oraz przygotowywanie rekomendacji biznesowych. Współpraca z zespołami IT i biznesowymi, realizacja analiz skuteczności kampanii oraz wsparcie rozwoju rozwiązań analitycznych związanych z transformacją środowiska CRM.

Qualifications

• Minimum 4 lata doświadczenia w analizie danych.
• Silna znajomość SQL i pracy z relacyjnymi bazami danych.
• Umiejętność samodzielnego pozyskiwania, przetwarzania i analizowania danych.
• Znajomość SAS (SAS CI / SAS EG) lub Adobe Experience Platform / Journey Optimizer na poziomie średnio-zaawansowanym.
• Umiejętność interpretowania wymagań biznesowych i przekładania ich na rozwiązania analityczne.
• Doświadczenie w analizie dużych wolumenów danych.

Responsibilities

• Analiza danych klientów dla CRM i kampanii marketingowych.
• Tworzenie i utrzymywanie segmentacji klientów na podstawie danych transakcyjnych, produktowych i behawioralnych.
• Przygotowywanie grup docelowych oraz selekcji klientów do kampanii marketingowych.
• Realizacja kampanii z użyciem SAS i planowane przejście na Adobe Journey Optimizer.

Skills

SQL

Analiza danych

Przetwarzanie danych

Interpretacja wymagań

Relacyjne bazy danych

Samodzielność

Pozyskiwanie danych

Tools

SAS (SAS CI / SAS EG)

Adobe Experience Platform / Journey Optimizer

Job description

• analiza danych klientów indywidualnych na potrzeby działań CRM i kampanii marketingowych,


• tworzenie i utrzymywanie segmentacji klientów na podstawie danych transakcyjnych, produktowych i behawioralnych,


• przygotowywanie grup docelowych oraz selekcji klientów do kampanii marketingowych,


• realizacja kampanii z wykorzystaniem narzędzi SAS, z uwzględnieniem planowanego przejścia na Adobe Experience Platform (AEP) / Adobe Journey Optimizer,


• tworzenie i optymalizacja zapytań SQL wykorzystywanych do pozyskiwania i przetwarzania danych,


• zapewnianie jakości, spójności i poprawności danych wykorzystywanych w procesach CRM,


• współpraca z jednostkami biznesowymi i zespołami IT w zakresie realizacji działań analitycznych,


• analiza skuteczności prowadzonych kampanii i działań komunikacyjnych oraz przygotowywanie rekomendacji biznesowych,


• wsparcie rozwoju procesów zarządzania kampaniami marketingowymi i komunikacją wielokanałową,


• udział w rozwoju rozwiązań analitycznych związanych z transformacją środowiska CRM,


• model realizacji usług: hybrydowo – 2 razy w miesiącu w jednej z lokalizacji: Warszawa, Wrocław lub Poznań.

Kogo poszukujemy?

• minimum 4 lata doświadczenia w analizie danych,


• bardzo dobra znajomość SQL oraz praktyczne doświadczenie w pracy z relacyjnymi bazami danych,


• umiejętność samodzielnego pozyskiwania, przetwarzania i analizowania danych,


• znajomość narzędzi SAS (SAS CI / SAS EG) lub Adobe (Adobe Experience Platform / Adobe Journey Optimizer) na poziomie co najmniej średniozaawansowanym,


• umiejętność interpretacji wymagań biznesowych i przekładania ich na rozwiązania analityczne,


• doświadczenie w analizie i przetwarzaniu dużych wolumenów danych.

Mile widziane:

• doświadczenie w sektorze bankowym lub finansowym,


• doświadczenie w analizie danych CRM, segmentacji klientów i przygotowywaniu kampanii marketingowych,


• znajomość procesów komunikacji wielokanałowej i analizy skuteczności kampanii.