Strategic Collections Specialist

UPS; Medellin; On-site; PHP 350,000 - 600,000; Full time

Job summary

A UPS está buscando um Analista de Cobrança para realizar responsabilidades de cobrança conforme procedimentos estabelecidos, com foco em melhorar o fluxo de caixa, reduzir inadimplência e DSO. O papel envolve contato com clientes, agências externas e departamentos internos sobre pagamentos.

Requisitos incluem diploma de bacharelado ou equivalente internacional, proficiência no Office e habilidades de negociação. A posição é permanente e baseada remotamente?

Qualifications

• Diploma ou de nível superior preferencial, equivalente internacional.
• Proficiência no uso do Microsoft Office.
• Experiência prévia em cobrança é desejável.
• Experiência em objeções e obtenção de compromisso é desejável.

Responsibilities

• Fornece excelente atendimento ao cliente.
• Responde a consultas dentro do SLA.
• Identifica, prioriza e resolve questões complexas que atrasam o pagamento.
• Desenvolve, cria e analisa relatórios de cobrança e contas a receber.
• Atualiza informações de clientes usando variados sistemas.
• Monitora e mantém contas de clientes atribuídas.
• Submete recomendações para baixa de saldos.

Skills

Strong organizational skills

Prioritization skills

Basic negotiation skills

French language

English language

Education

Bachelor's Degree or International equivalent - Preferred

Bachelor's Degree in Business or related field

Tools

Microsoft Office

Job description

A UPS está buscando um Analista de Cobrança para realizar responsabilidades de cobrança conforme procedimentos estabelecidos, com foco em melhorar o fluxo de caixa, reduzir inadimplência e DSO. O papel envolve contato com clientes, agências externas e departamentos internos sobre pagamentos.

Requisitos incluem diploma de bacharelado ou equivalente internacional, proficiência no Office e habilidades de negociação. A posição é permanente e baseada remotamente?