Sales Associate Montblanc Temporal - Santa Fe

Fashion United; Mexico; On-site; PHP 200,880 - 334,800; Full time

Job summary

Fashion United está buscando un/a profesional para trabajar en nuestra tienda y asegurar una experiencia de compra excepcional para todos los clientes.

La posición implica promover productos de alta calidad, gestionar efectivo, mantener inventario y aplicar estándares de CRM y visual merchandising para presentar los productos de forma atractiva.

Se valorará la capacidad de atender a clientes VIP, trabajar en equipo y cumplir KPIs de ventas, con enfoque en seguridad y prevención de pérdidas.

Qualifications

• Promover la alta calidad de los productos.
• Atender a todo tipo de cliente, incluidos VIP.
• Garantizar una experiencia de servicio al cliente excelente durante la venta según Journey to Sales Excellence.
• Manejo responsable de efectivo y conteo diario.
• Seguridad y prevención de pérdidas en PV/Boutique.
• Control de inventario regular y verificación aleatoria de existencias.
• Conocer KPIs de la boutique y contribuir a alcanzarlos.
• Gestionar demandas de clientes y buscar soluciones.
• Conocer categorías de productos y fichas técnicas.
• Conocer lanzamientos de productos: fechas, fichas técnicas y visuals de exhibición.
• Asegurar visibilidad de productos y colocación de visuals.
• Comunicación clara y constructiva.
• Proporcionar información para reportes y CRM.
• Contribuir a la base de datos de clientes.
• Garantizar procesos de CRM para capturar datos de clientes.

Responsibilities

• Promover la alta calidad de los productos.
• Atender a clientes, incluidos VIP.
• Brindar una experiencia de venta excelente según Journey to Sales Excellence.
• Gestionar efectivo y conteo diario.
• Seguridad y prevención de pérdidas en la tienda.
• Control de inventario y verificación de existencias.
• Conocer KPIs de la boutique y contribuir a su logro.
• Gestionar demandas de clientes y buscar soluciones.
• Conocer categorías de productos y fichas técnicas.
• Conocer lanzamientos de productos y visuales de exhibición.
• Mantener visibilidad de productos y visuals adecuados.
• Comunicación clara y constructiva.
• Proporcionar información para reportes y CRM.
• Contribuir a la base de datos de clientes.
• Garantizar procesos de CRM para capturar datos de clientes.

Skills

Atención al cliente

Ventas en tienda

Tools

CRM

Job description

Descripci f3n de actividades:

• Asegurarse de promover la alta calidad que poseen los productos
• Ocuparse de todos los tipos de clientes (incluyendo los VIP)
• Garantizar una excelente experiencia de servicio al cliente (incluyendo SAV) por medio de la ejecuci f3n de la ceremon eda de ventas de acuerdo a Journey to Sales Excellence.
• Manipular responsablemente el manejo del dinero en efectivo. Contar el dinero en efectivo diariamente
• Apegarse a los procedimientos de seguridad y prevenci f3n de pérdidas del Punto de Venta o Boutique
• Hacer controles de inventario regularmente, as ed como verificar aleatoriamente las existencias
• Conocer los Indicadores de desempe o (KPI s) de la Boutique y contribuir a su logro
• Manejo apropiado de todas las demandas de los clientes y b fasqueda de soluciones
• Ser responsables de conocer todas las categor edas de productos y las fichas t e9cnicas de cada uno de alse50;ste0
• Ser responsables de conocer todo lo relacionado a los lanzamientos de productos: fechas, fichas t e9cnicas, visuales a utilizar para exhibici f3n, etc.
• Hacerse cargo de la correcta visibilidad de productos y colocar los visuales adecuados para cada pieza
• Comunicarse de forma clara y constructiva
• Proporcionar informaci f3n de todos los reportes requeridos y contribuir a su llenado
• Proporcionar informaci f3n para la base de datos de clientes
• Garantizar el proceso correcto de las actividades de CRM (captura y solicitud de datos de los clientes)

¡Te esperamos!

T edtulo de la oferta: