Recepcionista de Hotel Boutique – Check‑in, Atención al Cliente

Soho Boutique Hotels; España; On-site; PHP 1,256,983 - 1,675,977; Full time

Job summary

Soho Boutique Hotels busca un recepcionista para su hotel en Haro (La Rioja). Los candidatos deben realizar eficientemente tareas como check-in y check-out, atención y gestión al cliente, así como resolver reclamaciones.

Se requieren personas dinámicas con mínimo un año de experiencia o prácticas en recepción, orientadas al cliente y residentes en la provincia. Se ofrece un entorno de trabajo en una de las principales cadenas de hoteles boutique de España.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar o prácticas en recepción.
• Residir en la provincia del puesto vacante.
• Orientación al cliente, dinamismo y responsabilidad.

Responsibilities

• Recepción de clientes y gestión de check-in y check-out.
• Atención al cliente en la recepción.
• Gestiones relacionadas con ocupación y venta de habitaciones.
• Custodia de objetos de valor y gestión de cobros.
• Tramitación de reclamaciones de clientes.
• Proporcionar información turística.

Skills

Atención al cliente

Gestión de reclamaciones

Resolución de conflictos

Trabajo en equipo

Education

Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo

Job description

Soho Boutique Hotels busca un recepcionista para su hotel en Haro (La Rioja). Los candidatos deben realizar eficientemente tareas como check-in y check-out, atención y gestión al cliente, así como resolver reclamaciones.

Se requieren personas dinámicas con mínimo un año de experiencia o prácticas en recepción, orientadas al cliente y residentes en la provincia. Se ofrece un entorno de trabajo en una de las principales cadenas de hoteles boutique de España.