Lead Field Service Technician

Honeywell Technologies; Mexico; On-site; PHP 600,000 - 900,000; Full time

Job summary

Honeywell Technologies busca un profesional con experiencia en servicio de campo para instalar, mantener y reparar productos y sistemas en terreno, asegurando la máxima disponibilidad.

Reportarás a líderes de equipo, analizarás problemas complejos y brindarás capacitación a técnicos junior, trabajando de forma colaborativa para mejorar procesos y cumplir normas de seguridad.

Qualifications

• Experiencia demostrable en puestos de servicio de campo o soporte técnico con responsabilidades de liderazgo.
• Sólidos conocimientos técnicos sobre productos Honeywell y tecnologías relacionadas.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente.
• Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico y software de gestión de servicios.

Responsibilities

• Instalar, mantener y reparar productos y sistemas Honeywell en terreno.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos para minimizar tiempos de inactividad.
• Brindar orientación técnica y capacitación a técnicos junior.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar procesos y prácticas.
• Garantizar el cumplimiento de políticas, seguridad y normativas durante operaciones en terreno.

Skills

Liderazgo en campo

Experiencia en servicio de campo

Diagnóstico y solución de problemas

Habilidades de diagnóstico y soporte

Education

Associate’s degree o licenciatura en Ingeniería/Electrónica

Tools

Herramientas de diagnóstico

Software de gestión de servicios

Job description

Job Description

• Servicio de instalación, mantenimiento (preventivo y correctivo) y reparación de productos y sistemas Honeywell.
• Diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos en terreno para minimizar los tiempos de inactividad y maximizar la satisfacción del cliente.
• Brindar orientación técnica y capacitación a técnicos junior para fortalecer las capacidades del equipo.
• Colaborar con equipos multidisciplinarios para mejorar los procesos de servicio e implementar mejores prácticas.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa, las normas de seguridad y los requisitos normativos durante las operaciones en terreno.

Qualifications

REQUISITOS

• Experiencia demostrable en puestos de servicio de campo o soporte técnico con responsabilidades de liderazgo.
• Sólidos conocimientos técnicos sobre productos de Honeywell y tecnologías relacionadas.
• Capacidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente.
• Experiencia en el uso de herramientas de diagnóstico y software de gestión de servicios.

VALORAMOS

• Se prefiere título técnico superior (Associate’s degree) o licenciatura en Ingeniería, Electrónica o un campo técnico afín.
• Gran capacidad para la resolución de problemas y para trabajar tanto de forma independiente como en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples prioridades.

About Us

Honeywell Technologies is a global, pure-play automation company with a legacy of innovating to help solve the world’s most mission‑critical challenges, enhancing the quality of life for people and communities around the world. We serve the building, industrial and process sectors with a broad portfolio of services, solutions and products, underpinned by our Honeywell Technologies Accelerator operating system and Honeywell Technologies Forge intelligence layer. By combining the deep domain expertise of our more than 50,000 employees with decades of data from our global installed base, we are uniquely positioned to lead the industrial sector’s transition from automation to autonomy.