Hybrid Mexico: App Support & Operations Lead

Sngular; Mexico; Hybrid; PHP 3,180,000 - 4,594,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de Gastos Médicos Mayores

Seguro de Vida

Vales de Despensa 900 MXN mensuales

Fondo de Ahorro 3%

Capacitación en inglés

Bono anual para formación

Bono por certificaciones

Job summary

Sngular busca un/a especialista en Soporte y Operación de Aplicaciones para liderar la continuidad y estabilidad de servicios en producción. El rol requiere experiencia en Java/Spring Boot, PostgreSQL y Azure, con capacidad para investigar incidencias y coordinar resoluciones junto a los equipos de Desarrollo, SRE e Infraestructura.

La posición es híbrida y se enfocará en la operación de aplicaciones críticas, gestión de incidentes y mejoras continuas para cumplir SLA.

Qualifications

• Experiencia liderando el soporte y operación de aplicaciones empresariales en producción.
• Conocimientos sólidos en Java y Spring Boot.
• Conocimientos en APIs e integraciones; manejo de bases de datos (PostgreSQL/SQL).
• Conocimientos en Microsoft Azure.
• Capacidad para investigar y coordinar resolución de incidencias.
• Experiencia con Angular para soporte de incidencias.

Responsibilities

• Liderar la operación diaria de aplicaciones críticas en producción y gestionar tickets conforme a SLA.
• Investigar, diagnosticar y resolver incidencias analizando código, logs y bases de datos.
• Realizar correcciones de configuración y back-end cuando sea necesario.
• Monitorear disponibilidad y rendimiento para prevenir incidentes y apoyar despliegues en producción.
• Colaborar con Desarrollo, Infraestructura, SRE y negocio para mejorar procesos y SLA.

Skills

Java

Spring Boot

PostgreSQL

SQL

Azure

APIs

Angular

Education

Engineering degree

Job description

Sngular busca un/a especialista en Soporte y Operación de Aplicaciones para liderar la continuidad y estabilidad de servicios en producción. El rol requiere experiencia en Java/Spring Boot, PostgreSQL y Azure, con capacidad para investigar incidencias y coordinar resoluciones junto a los equipos de Desarrollo, SRE e Infraestructura.

La posición es híbrida y se enfocará en la operación de aplicaciones críticas, gestión de incidentes y mejoras continuas para cumplir SLA.