E-commerce Account Manager

Klaiya; Manila; On-site; PHP 334,800 - 669,600; Full time

Benefits offered by this job

Bénéfices obligatoires par le gouvernement

HMO

Programme de dispositifs gratuits

Commission mensuelle et bonus

Augmentation annuelle

Événements d'entreprise

Opportunités de promotion

Plan de propriété d'actions pour employés

Job summary

Une entreprise leader en solutions de marketing numérique recherche un spécialiste de la gestion des comptes dans le secteur de l'Ecommerce. Le candidat idéal possédera un diplôme et aura une expérience pertinente de 1 à 2 ans. Des compétences en communication, analyse des problèmes et maîtrise de Microsoft Excel sont attendues. Des avantages compétitifs, y compris des primes mensuelles et des options d'actions, sont offerts.

Qualifications

• Diplôme de bachelier requis.
• 1-2 ans d'expérience dans le domaine de l'Ecommerce.
• Compétences excellentes en communication et service à la clientèle.

Responsibilities

• Construire et entretenir des relations solides avec les clients.
• Surveiller et analyser les performances des KPIs.
• Préparer des rapports sur l'état des comptes.

Skills

Communication

Service à la clientèle

Analyse de problèmes et solutions

Education

Bachelor's degree

Tools

Microsoft Excel

Job description

Job Description:

• Build and maintain strong relationships with sellers, owners, and representatives.
• Collaborate on initiatives and progress with internal and external stakeholders.
• Oversee assigned accounts, including negotiating deals, store optimization, and campaign participation to boost online store sales.
• Prepare reports on account status.
• Monitor and analyze the performance of set KPIs and deliver reports to management.

Qualifications:

• Bachelor's degree.
• Excellent communication and customer service skills.
• Proficient in Microsoft Excel.
• 1-2 years of experience in Ecommerce.
• Highly skilled in problem/solution analysis.

Benefits:

• Government-mandated benefits.
• HMO.
• Free device program.
• Monthly commission and bonus.
• Annual increase.
• Company events.
• Opportunities for promotion.
• Employee stock ownership plan (Stock options).

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Company Intro:

Klaiya Digital Solution specializes in inbound performance marketing, website strategies & development, E-Commerce solutions, and ERP software implementation. We help businesses establish and develop their online presence with a team of marketing experts and creatives. We are one of the leading digital marketing solution providers in the Philippines.