Anfitrión Digital de Retail Banking – Experiencia Cliente

Banco Santander SA; Mexico; Hybrid; PHP 869,000 - 1,027,000; Full time

Benefits offered by this job

BeHealthy wellness programa global

Apoyo en cuidado de hijos

Movilidad internacional

Oportunidades de voluntariado

Job summary

Banco Santander México busca un Anfitrión Digital para sus sucursales de Álvaro Obregón Santa Fe. Garantizará un servicio de calidad, enfoque en experiencia digital y atención al cliente, promoviendo productos financieros tradicionales y digitales.

El rol implica asesorar, derivar operaciones a canales adecuados y rotar entre sucursales en la zona oriente y Edomex. Se valora experiencia en ventas y educación económica-administrativa.

Qualifications

• Experiencia en promoción y venta de productos y servicios financieros.
• Excelencia en atención al cliente y alta orientación a resultados.
• Educación Licenciatura (deseable) de carreras Económico-Administrativas o afín.
• Idioma Español.
• Habilidades técnicas Manejo de sistemas de punto de venta.

Responsibilities

• Ser el primer contacto de los clientes en la sucursal, garantizando un servicio de calidad y una experiencia de autoservicio y digital.
• Promover y asesorar productos financieros tradicionales y digitales del banco.
• Derivar operaciones a canales alternos y apoyar en operaciones inmediatas como envío de estados de cuenta y entrega de tarjetas.
• Rotar entre sucursales de la zona oriente y parte del Edomex.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Interpersonal

Orientación a resultados

Dinámico

Comunicación

Education

Licenciatura (deseable) en Económico-Administrativas o afín

Tools

Sistemas de punto de venta (POS)

Detección de billetes

Job description

Banco Santander México busca un Anfitrión Digital para sus sucursales de Álvaro Obregón Santa Fe. Garantizará un servicio de calidad, enfoque en experiencia digital y atención al cliente, promoviendo productos financieros tradicionales y digitales.

El rol implica asesorar, derivar operaciones a canales adecuados y rotar entre sucursales en la zona oriente y Edomex. Se valora experiencia en ventas y educación económica-administrativa.