Supervisor de tiendas para atención al cliente

BLANQUI PASTELERIA FINA; Trujillo; Sur place; PEN 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

BLANQUI PASTELERIA FINA en Trujillo busca un/a Supervisor(a) de Tienda para asegurar el correcto funcionamiento de las operaciones diarias y el cumplimiento de los procedimientos establecidos.

Reportará a gerencia, liderará al personal de tienda, y estará a cargo de inventarios, ventas y calidad del servicio al cliente.

Se valorará experiencia previa, capacidad de organización y enfoque en resultados para mantener estándares de presentación y satisfacción del cliente en todas las tiendas.

Qualifications

• Educación universitaria mínima requerida.
• Se requieren 2 años de experiencia laboral.
• Edad mínima 26 años o más.

Responsabilités

• Supervisar el correcto funcionamiento de todas las tiendas y el cumplimiento de los procedimientos.
• Liderar, organizar y dar seguimiento al desempeño del personal de tienda.
• Controlar inventarios, mermas, caja, stock y correcta exhibición de productos.
• Verificar la calidad de atención al cliente, presentación y limpieza de los locales.
• Dar seguimiento a las ventas, metas e indicadores de cada tienda.
• Detectar problemas operativos y proponer acciones de mejora, reportando resultados a gerencia.

Connaissances

Encargado

Supervisor

Coordinador

Gestor

Capitán

Formation

Universitario

Description du poste

• Supervisar el correcto funcionamiento de todas las tiendas y el cumplimiento de los procedimientos.
• Liderar, organizar y dar seguimiento al desempeño del personal de tienda.
• Controlar inventarios, mermas, caja, stock y correcta exhibición de productos.
• Verificar la calidad de atención al cliente, presentación y limpieza de los locales.
• Dar seguimiento a las ventas, metas e indicadores de cada tienda.
• Detectar problemas operativos y proponer acciones de mejora, reportando resultados a gerencia.

Requerimientos

• Educación mínima: Universitario
• 2 años de experiencia
• Edad: A partir de 26 años
• Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, care, costumer, cliente