Supervisor(A) de Ventas

Monteoro Alimentos; San Miguel; On-site; PEN 22,000 - 32,000; Full time

Job summary

Monteoro Alimentos busca un Supervisor(a) de Tienda para gestionar operaciones diarias, dirigir un equipo y asegurar una experiencia de cliente excepcional. Mantendrá la exhibición de productos, control de inventario y limpieza de las tiendas de la marca.

El rol requiere supervisión de ventas, capacitación del personal, manejo de ERP/Excel y coordinación con logística para reposición de productos, trabajando en horarios rotativos y fines de semana.

Qualifications

• Grado de instrucción técnico, licenciado o bachiller en áreas comerciales o afines.
• Experiencia mínima de 3 años en supervisión en canal retail de alimentos/bebidas.
• Disponibilidad para horarios rotativos y fines de semana.
• Manejo intermedio de Office (Excel intermedio comprobado).
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de ventas en el módulo de Venta.
• Brindar capacitación continua al personal sobre productos, técnicas de ventas y atención al cliente.
• Asegurar una atención al cliente de alta calidad, atendiendo consultas y comentarios.
• Realizar informes diarios sobre ventas, rotación de productos e incidencias (ERP y Excel).
• Coordinar con logística para reposición y llegada de nuevos productos.

Skills

Liderazgo

Ventas

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Education

Técnico o Licenciatura o Bachiller en áreas comerciales

Tools

ODOO ERP

SAP ERP

Oracle ERP

Excel

Job description

El Supervisor (a) de Tienda será responsable de gestionar las operaciones diarias de los módulos de la marcas, asegurando una experiencia excepcional para los consumidores, buscando la optimización de recursos y el cumplimiento de metas de ventas. Esta persona liderará un equipo de colaboradores, garantizará la correcta exhibición de productos y velará por el inventario, orden, mantenimiento y limpieza de las tiendas de la marca.

Funciones

• - Supervisar y coordinar las actividades diarias del equipo de ventas en el módulo de Venta.
• - Brindar capacitación continua al personal sobre productos, técnicas de ventas y atención al cliente.
• - Asegurar una atención al cliente de alta calidad, atendiendo consultas, recomendaciones y comentarios de manera profesional.
• - Realizar los informes diarios sobre ventas, rotación de productos y cualquier incidencia relevante. (En el ERP y Excel)
• - Coordinar con el área de logística para asegurar la reposición y llegada de nuevos productos.

Requisitos

• - Grado de instrucción: técnico, licenciado o bachiller en áreas en áreas relacionadas al área comercial, ventas y afines.
• - Experiencia laboral mínima de 3 años en puestos de supervisión o liderazgo en el canal retail, preferentemente en tiendas de alimentos o bebidas.
• - Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, incluyendo fines de semana y un día de descanso (lunes o martes).
• - Manejo intermedio de Office (Excel intermedio comprobado)
• - Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• - Excelente manejo de relaciones interpersonales a todo nivel.
• - Experiencia en manejo de inventarios y control de stock.
• - Conocimiento en manejo de caja
• - Conocimiento en manejo de ERP y sistemas de gestión (ODOO, SAP, Oracle, etc)