secretario/a tiempo completo

CORPORACION SOLTEC PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA; La Molina; On-site; PEN 20,000 - 31,000; Full time

Job summary

La CORPORACION SOLTEC PERU SOCIEDAD ANONIMA CERRADA busca un profesional para apoyar tareas administrativas y atención al cliente en Lima. El rol implica atender llamadas, correos y mensajes, orientar a clientes y proveedores, y gestionar agendas y documentos.

Se espera capacidad de organización, seguimiento de solicitudes y coordinación con el equipo técnico para brindar un servicio eficiente. Se valorará experiencia en cotizaciones y administración básica de pagos.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y labores administrativas.
• Capacidad de organización y manejo de agenda y documentos.

Responsibilities

• Atender llamadas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos brindando información clara y oportuna a clientes y proveedores.
• Recibir y orientar a los clientes manteniendo una atención cordial y profesional.
• Registrar y programar citas, servicios técnicos y reuniones en la agenda de la empresa.
• Elaborar, revisar y enviar cotizaciones, órdenes de servicio, informes y otros documentos administrativos.
• Organizar, archivar y actualizar documentos físicos y digitales.
• Coordinar con el personal técnico la asignación de servicios y el seguimiento de trabajos.
• Apoyar en el control básico de pagos, cobros, facturación y registros administrativos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores.
• Realizar seguimiento a solicitudes, reclamos y consultas, asegurando una adecuada respuesta al cliente.
• Cumplir otras funciones administrativas asignadas por la supervisión.

Skills

Atención al cliente

Gestión administrativa

Job description

• ? Atender llamadas telefónicas, mensajes de WhatsApp y correos electrónicos, brindando información clara y oportuna a clientes y proveedores.
• Recibir y orientar a los clientes de manera cordial, manteniendo una atención profesional.
• Registrar y programar citas, servicios técnicos y reuniones en la agenda de la empresa.
• Elaborar, revisar y enviar cotizaciones, órdenes de servicio, informes y otros documentos administrativos.
• Organizar, archivar y actualizar documentos físicos y digitales (contratos, facturas, reportes, guías, etc.).
• Coordinar con el personal técnico la asignación de servicios y el seguimiento de trabajos realizados.
• Apoyar en el control básico de pagos, cobros, facturación y registros administrativos.
• Mantener actualizada la base de datos de clientes y proveedores.
• Realizar seguimiento a solicitudes, reclamos y consultas, asegurando una adecuada respuesta al cliente.
• Cumplir otras funciones administrativas asignadas por la supervisión.