Secretaria Académica

Colegios Juventud Científica; El Agustino; On-site; PEN 20,000 - 33,000; Full time

Job summary

Colegios Juventud Científica busca una Secretaria Académica para gestionar y mantener actualizada la información y documentación académica de los estudiantes, atender a padres y alumnos y apoyar trámites de matrícula y constancias.

Además, realizará seguimiento de pagos, coordinación con cobranzas y gestión de documentos en SIAGIE, manteniendo archivos organizados y reporting para la dirección. Formación en administración y experiencia en entidades educativas deseables.

Qualifications

• Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Educación, Computación, Gestión Administrativa o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 1 año en funciones administrativas, atención al cliente o similares, preferentemente en colegios, institutos, academias u otras instituciones educativas.
• Conocimientos: Microsoft Excel y Word a nivel intermedio; gestión documental; correo y herramientas digitales; y SIAGIE deseable.

Responsibilities

• Gestionar y mantener actualizada la documentación e información académica de los estudiantes.
• Brindar atención y orientación a padres de familia y alumnos.
• Apoyar los procesos de matrícula, traslados, constancias, certificados y otros trámites académicos.
• Registrar, actualizar y validar información en los sistemas y bases correspondientes.
• Apoyar la gestión y actualización de información en SIAGIE, según las responsabilidades asignadas.
• Organizar y custodiar archivos, expedientes y documentación académica.
• Elaborar reportes y documentación solicitada por Dirección y las áreas correspondientes.
• Coordinar con Dirección, docentes y áreas administrativas el seguimiento de solicitudes e incidencias.
• Realizar seguimiento a trámites pendientes y asegurar su atención dentro de los plazos establecidos.
• Realizar el seguimiento y gestión de cobranza de pensiones de los estudiantes asignados, contactando a los padres de familia y dando seguimiento a los compromisos de pago.
• Registrar y reportar las gestiones e incidencias de cobranza, coordinando con el área responsable los casos que requieran atención adicional.
• Cumplir los procedimientos, formatos y controles definidos por Juventud Científica.

Skills

Organización

Buena comunicación

Atención al cliente

Education

Formación técnica o universitaria en Administración/Secretariado

Tools

SIAGIE

Microsoft Excel

Microsoft Word

Job description

Secretaria Académica

Resumen del Puesto

Buscamos una Secretaria Académica para incorporarse a nuestro equipo educativo. Será responsable de gestionar y mantener actualizada la información y documentación académica de los estudiantes, brindar atención y orientación a padres de familia y alumnos, apoyar los procesos de matrícula y trámites académicos, y realizar el seguimiento de las obligaciones de pago de los estudiantes asignados.Asimismo, tendrá a su cargo la validación y seguimiento de pagos de pensiones, contacto con padres de familia y gestión de cobranza, en coordinación con el área de Cobranzas, contribuyendo al adecuado funcionamiento administrativo y académico de la sede.

Responsabilidades

• Gestionar y mantener actualizada la documentación e información académica de los estudiantes.
• Brindar atención y orientación a padres de familia y alumnos.
• Apoyar los procesos de matrícula, traslados, constancias, certificados y otros trámites académicos.
• Registrar, actualizar y validar información en los sistemas y bases correspondientes.
• Apoyar la gestión y actualización de información en SIAGIE, según las responsabilidades asignadas.
• Organizar y custodiar archivos, expedientes y documentación académica.
• Elaborar reportes y documentación solicitada por Dirección y las áreas correspondientes.
• Coordinar con Dirección, docentes y áreas administrativas el seguimiento de solicitudes e incidencias.
• Realizar seguimiento a trámites pendientes y asegurar su atención dentro de los plazos establecidos.
• Realizar el seguimiento y gestión de cobranza de pensiones de los estudiantes asignados, contactando a los padres de familia y dando seguimiento a los compromisos de pago.
• Registrar y reportar las gestiones e incidencias de cobranza, coordinando con el área responsable los casos que requieran atención adicional.
• Cumplir los procedimientos, formatos y controles definidos por Juventud Científica.

Requisitos

• Formación: Estudios técnicos o universitarios en Administración, Secretariado, Educación, Computación, Gestión Administrativa o carreras afines.
• Experiencia: mínimo 1 año en funciones administrativas, atención al cliente o similares, preferentemente en colegios, institutos, academias u otras instituciones educativas
• Conocimientos: Microsoft Excel y Word a nivel intermedio; gestión documental; correo y herramientas digitales; y SIAGIE deseable.
• Organización, responsabilidad y excelente trato al público.
• Buen nivel de comunicación y excelente trato con padres de familia y alumnos.
• Capacidad de seguimiento y orientación al cumplimiento de objetivos.
• Capacidad para manejar información confidencial.
• Disposición para realizar seguimiento telefónico y gestión de cobranza a padres de familia.