Rezeptionist (m/w/d)

Dachsteinkönig Familux Resort; Osterreich; On-site; PEN 90,000 - 108,000; Full time

Benefits offered by this job

Familux Benefits

Familux Academy

Umsatz- und Qualitätsprämien

Einheimischenbonus bis zu 300 € brutto

Kostenlose Nutzung der Hotelinfrastruk

Unterbringung der eigenen Kinder im K

Kinderclub

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Sonntagsbonus ab 1 Jahr Betriebszugeh

E-Auto und Bikeleasing

Job summary

Dachsteinkönig - Familux Resort sucht eine engagierte Rezeptionistin bzw. einen Rezeptionisten (m/w/d) in Vollzeit. Sie begrüßen Gäste herzlich, betreuen sie vor Ort und sorgen für einen reibungslosen Front-Office-Betrieb.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Gästeinformation, Organisation von Reservierungen und effiziente Kommunikation per Telefon, E-Mail oder persönlich. Freundlichkeit, Geduld und professionelle Präsenz sind hier gefordert.

Qualifications

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber Gästen und Kolleg/Innen.
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben.

Responsibilities

• Check-in und Check-out – einfach zu handhaben.
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste.
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen.
• Telefonische und persönliche Kommunikation, E-Mail-/Nachrichtenverkehr.
• Freundlicher, geduldiger und professioneller Umgang mit Gästen.
• Sicherstellung eines reibungslosen Front-Office-Ablaufs.
• Upselling von Zusatzleistungen.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kundenorientierung

Education

Abgeschlossene Ausbildung

Quereinsteiger willkommen

Job description

Rezeptionist (m/w/d)

Dachsteinkönig - Familux ResortVollzeit

Check. In. Flow.

Als Rezeptionist:in im Dachsteinkönig, Familux Resort, bist du die elegante Visitenkarte des Hauses

Check. In. Flow.
Als Rezeptionist:in im Dachsteinkönig, Familux Resort, bist du die elegante Visitenkarte des Hauses. Du begrüßt unsere Gäste mit natürlicher Herzlichkeit und stilvoller Präsenz, souverän, herzlich und mit feinem Gespür für besondere Momente.
Du managst Check-ins, Gästewünsche und Daily Business mit einem Lächeln, das genauso echt ist wie dein Organisationstalent.

Deine Aufgaben

• Check-in und Check-out – für dich ein Kinderspiel!
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen großen und kleinen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art
• Kommunikation am Telefon oder persönlich sowie schriftliche Kommunikation per E-Mail oder Nachrichten
• Du hast die Fähigkeit, freundlich, geduldig und professionell mit Gästen umzugehen
• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufes der täglichen Aufgaben im Front Office
• Upselling von Zusatzleistungen

Was du mitbringst

• Abgeschlossene Ausbildung oder erfahrener Quereinsteiger
• freier Arbeitsmarktzugang in Österreich
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gegenüber den Gästen und Kolleg/Innen
• Bereitschaft, die Betriebsphilosophie zu leben
• Interesse und Liebe zur Hotellerie bzw. Dienstleistung
• Bereitschaft im Team zu arbeiten - Einsatzbereitschaft, Verlässlichkeit, Selbständigkeit und Pünktlichkeit
• gepflegtes Auftreten

Wenn du bei den Familux Resorts arbeitest, bist du keine Nummer im System. Du bist kein Mitarbeiter. Du bist ein Familienmitglied!

Und als Teil unserer Familux Family garantieren wir dir

• Mehr als nur "all inklusive" (Buffet zum Frühstück, Mittag- und Abendessen sowie Snacks und natürlich Getränke, auch an freien Tagen)
• Kostenfreie Teilnahme an der Familux Academy - einem Schulungsprogramm mit 120 Schulung
• Ein innovatives Umsatz und Qualitätsprämiensystem
• Einen einzigartigen Einheimischenbonus* von bis zu 300 € brutto zusätzilch (wenn du keine Unterkunft von uns benötigst)
• Benutzung der gesamten Hotelinfrastruktur kostenfrei (Fitnessraum, Hallenbad, Freibad, Turnhalle, Sauna, W-LAN, Fahrradverleih für Ausflüge und vieles mehr...)
• Bei Bedarf Unterbringung der eigenen Kinder im Kinderclub
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Benefit% auf Spa Behandlungen und % auf Einkauf von Produkten sowie F&B
• Freiwilliger Sonntagsbonus- ab 1 Jahr Betriebszugehörigkeit
• E-Auto Möglichkeit und Bikeleasing nach Absprache und Betriebszugehörigkeit

Unsere gesamten Familux Benefits findest du unter folgendem Link:Familux Benefits

Wir sind davon überzeugt, dass Vielfalt und unterschiedliche Perspektiven unser Team stärken. Jede Bewerbung wird mit gleicher Aufmerksamkeit und Fairness geprüft.

Unternehmen:Dachsteinkönig - Familux Resort

Standort:Dachsteinkönig - Familux Resort

Abteilung:Rezeption

Eintrittsdatum: ab sofort
Gehalt: KV-Mindestgehalt BG 3 , € 2293,- brutto /Monat auf Vollzeitbasis. Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung vorgesehen.
Ansprechperson: Katrin Berkenhoff