Front Office Agent (m/w/d)

Brandlhofer; Osterreich; Hybrid; PEN 91,000 - 109,000; Full time

Benefits offered by this job

Sportanlagen kostenlos nutzbar

Mitarbeiter-E-Auto

Weiterbildungen und Schulungen

Unterbringung in Apartments mit freier

Golfclub-Mitgliedschaft stark vergünst

Job summary

Brandlhofer in den Alpen sucht Gastgeber mit Leidenschaft für unsere Hotelrezeption. Sie arbeiten aktiv am Empfang, betreuen Gäste und bearbeiten Anfragen, Rechnungen und Zahlungsabwicklungen.

Sie sind Ansprechperson, führen Schichten, arbeiten mit Opera Cloud und iPads und tragen zur Gästewahl bei. Es erwartet Sie ein professionelles Umfeld, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine 5-Tage-Woche bei 40 Stunden.

Qualifications

• Pflichtschulabschluss abgeschlossen.
• Teamfähigkeit, Begeisterungsfähigkeit und Zuverlässigkeit.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen.

Responsibilities

• Check-In und Check-Out der Gäste mit Opera Cloud und iPads.
• Direkter Ansprechpartner für Gäste in allen Belangen.
• Rechnungen erstellen.
• Für das Wohlbefinden der Gäste sorgen.
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, Gastwünsche erfüllen.
• Beschwerdemanagement.
• Schicht eigenständig führen und Lehrlinge/Praktikanten betreuen.
• Beratungs- und Verkaufsgespräche führen.
• Qualitätsstandards einhalten.

Skills

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Begeisterungsfähigkeit

Gepflegtes Erscheinungsbild

Education

Pflichtschulabschluss

Tools

Opera Cloud

Job description

Wir sind ein familiär geführtes 4 Sterne Superior Hotel in den Alpen und sind ein Leitbetrieb für Seminar und Kongresstourismus in Österreich.

Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team. Karrieremöglichkeiten stehen Ihnen in unserem Hause jederzeit offen! Eine leistungsbezogene Vergütung ist für uns selbstverständlich.

Wir suchen ab sofort und nach Vereinbarung: Gastgeber mit Leidenschaft für unsere Hotelrezeption!

Hier können Sie Ihr Talent zeigen...

• Check In und Check Out der Gäste mit Opera Cloud und modernen iPads
• Sie sind direkter Ansprechpartner für die Gäste in allen Belangen
• Erstellen von Rechnungen
• Sie sorgen für das Wohlbefinden unserer Gäste
• Enge Zusammenarbeit mit allen Abteilungen, um Gastwünsche zu erfüllen
• Beschwerdemanagement
• Sie führen eigenständig eine Schicht und übernehmen dabei auch teilweise Verantwortung für zugewiesene Lehrlinge & Praktikanten
• Beratungs- und Verkaufsgespräche führen
• Einhaltung der vorgegebenen Qualitätsstandards

Das sollten Sie mitbringen...

• gepflegtes Erscheinungsbild und gute Umgangsformen
• Teamfähigkeit
• Begeisterungsfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• erfolgreicher Abschluss der Pflichtschuljahre

Und das haben wir für Sie...

• Eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem führenden Congress Hotel in den Alpen
• Professionelles Arbeitsumfeld mit freier Entfaltungsmöglichkeit
• kostenlose Nutzung der Sportanlagen (Fitnessstudio, Kegelbahn, Tennishalle, Multicourt Platz)sowie unsere stark vergünstigte Golfclub Mitgliedschaft
• Mitarbeiter E-Auto zur kostenlosen Nutzung
• Weiterbildungen und Schulungen
• Unterbringung in Apartments mit kostenloser Verpflegung auch an freien Tagen. Seit Anfang 2026 bieten wir unseren Mitarbeitern eine neue und einzigartige Teamlounge! Folge uns für mehr News aufhttps://www.brandlhofer.com
• Ermäßigte Beautyanwendungen & Massagen im Haus
• Ermäßigte Autowäsche in der hoteleigenen Waschstraße
• Vergünstigung beim Frisör und vielen regionalen Anbietern
• 5 Tage Woche / 40 Stunden - Beginn ab Mitte Dezember 2026
• Gehalt: laut KVBrutto € 2.330,00 bei 40h - Überzahlung nach Qualifikation und Erfahrung
• Zahlung eines 13. und 14. Monatsgehaltes

Ihr Ansprechpartner...

Wir freuen uns, mehr über Sie erfahren zu dürfen!

Entdecken Sie unsere persönliche Brandlhofer-Karriere Website: www.brandlhofer.com