Rezeptionist (m/w/d) Stegersbach, Austria

Falkensteiner Hotels & Residences; Osterreich; Hybrid; PEN 87.000 - 105.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Attraktive Mitarbeitervergünstigungen

Langfristige Entwicklungs- und Karrier

Gesundes Mitarbeiteressen im Teamresta

Bereitstellung von Arbeitskleidung

Zusammenfassung

Falkensteiner Balance Resort Stegersbach in Österreich sucht eine/n Rezeptionist/in (m/w/d) zur Verstärkung des Front Office. Sie betreuen Gäste, führen Check-ins/Check-outs durch, bearbeiten Korrespondenz und Reservationsanfragen und arbeiten eng mit dem Team zusammen.

Sie bringen 1–2 Jahre Front Office-Erfahrung, Berufsausbildung in diesem Bereich und sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse mit. Flexible, diskrete und serviceorientierte Teamplayer sind willkommen.

Qualifikationen

• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im Front Office.
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung.
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen.
• Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes Auftreten.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Gute MS Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil.

Aufgaben

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung administrativer Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufs der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

Kenntnisse

Front Office Erfahrung

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Diskretion

Selbständige Arbeitsweise

Deutsch/Englisch Kommunikation

Ausbildung

Berufsausbildung im Front Office

Tools

Apaleo

MS Office

Jobbeschreibung

Welcome Home:Starte deine Karriere bei uns - im Falkensteiner Balance Resort Stegersbach

Du willst mehr als nur einen Job? Du möchtest mit Leidenschaft und Herz unvergessliche Urlaubsmomente schaffen und dich dabei persönlich weiterentwickeln? Dann bist du bei uns genau richtig!

Unser Premium Adults-only Wellnesshotel im malerischen Südburgenland steht für erstklassigen Service, regionale Küche - teilweise aus unserem eigenen Permakulturgarten - und entspannende Spa-Momente. Das alles in einer familiären Atmosphäre mit ganz besonderem Teamspirit. Egal, ob du am Anfang deiner Karriere stehst oder nach neuen Herausforderungen suchst: Bei uns findest du vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie echte Freundschaften fürs Leben. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns außergewöhnliche Erlebnisse. Wir freuen uns auf dich!

Rezeptionist (m/w/d)

DEINE AUFGABEN BEI UNS:

• Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben am Front Office
• Erledigung aller administrativen Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz
• Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out)
• Individuelle Betreuung der Gästewünsche und Beschwerdemanagement
• Gewährleistung des reibungslosen Ablaufes der Büroorganisation
• Zuständig für professionelle und rasche Bearbeitung von eingehenden Reservierungen
• Erster Ansprechpartner vor Ort für die Gäste
• Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)

DAS BRINGST DU MIT:

• Mindestens 1- 2 Jahre Berufserfahrung im Bereich Front Office
• Abgeschlossene Berufsausbildung oder Erfahrungen in diesem Bereich ist Voraussetzung
• Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen
• Ausgezeichnete Kommunikation und überzeugendes und gewinnendes Auftreten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil
• Gute Microsoft Office Kenntnisse sowie Kenntnisse in Apaleo von Vorteil
• Teamplayer
• Diskretion, belastbar, flexibel
• Selbständige Arbeitsweise

WAS WIR DIR BIETEN:

• Einen sicheren Ganzjahresarbeitsplatz in einem führenden Wellnessresort
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einer modernen Hotelanlage
• Ein kollegiales und erfahrenes Front-Office Team
• Umfangreiche Einschulung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen
• Interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Gesundes und ausgewogenes Mitarbeiteressen in unserem Teamrestaurant
• Mitgestaltungsmöglichkeiten in einem dynamischen und offenen Arbeitsumfeld
• Bereitstellung von Arbeitskleidung
• Attraktive Mitarbeitervergünstigungen innerhalb der Falkensteiner Gruppe
• Langfristige Entwicklungs- und Karrieremöglichkeiten

Weitere Benefits findest du hier: https://www.falkensteiner.com/arbeitgeber#benefits

Die Position wird für 40 Stunden und 5Tage pro Woche angeboten. Das monatliche Bruttogehalt beträgt € 2.226,-. Je nach Qualifikation und Berufserfahrungen ist eine marktübliche Überzahlung möglich.

Bei Fragen stehen wir dir gerne per Mail zur Verfügung.

KONTAKT: Martina Ernst, HR, E-Mail: [e-mail], Panoramaweg 1, 7551 Stegersbach

Wirf einen Blick auf deinen zukünftigen Arbeitsplatz: https://www.falkensteiner.com/karriere