Recepcionista / Representante de Atención Al Paciente

CURAXIS; Lima Metropolitana; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Benefits offered by this job

Planilla con beneficios de ley

Remuneración fija competitiva con bono

Desarrollo profesional

Ambiente de trabajo positivo

Job summary

CURAXIS busca una Recepcionista / Representante de Atención al Paciente con marcada vocación de servicio y excelentes habilidades de comunicación. La candidata ideal gestionará citas, cobros y mantendrá fichas clínicas, asegurando una experiencia positiva para los pacientes.

Se valorará experiencia de al menos 1 año en recepción, atención al cliente o ventas presenciales, dominio básico de Office y Google Apps, y manejo de WhatsApp Business y POS.

Qualifications

• Formación técnica o universitaria concluida o truncada en Administración, Negocios, Terapia y Rehabilitación o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles de recepción, atención al cliente o ventas presenciales.
• Dominio de Office básico y aplicaciones de Google.
• Experiencia en el manejo de WhatsApp Business, sistemas POS y procesos de cobro.
• Demostrar un excelente trato interpersonal, empatía y orientación a resultados.

Responsibilities

• Gestionar el agendamiento y seguimiento de citas de manera eficiente.
• Realizar los cobros correspondientes y mantener registros precisos de la información del paciente.
• Proporcionar información clara y concisa sobre los servicios ofrecidos.
• Mantener el orden y la organización de documentos, expedientes y fichas clínicas.
• Colaborar en otras tareas de apoyo administrativo según sea necesario.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Empatía

Gestión de agenda

Education

Técnico/universitario en Administración

Tools

POS

WhatsApp Business

Google Apps

Job description

Recepcionista / Representante de Atención al Paciente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una Recepcionista / Representante de Atención al Paciente con una marcada vocación de servicio, excelentes habilidades de comunicación y un fuerte enfoque en la obtención de resultados. El candidato ideal será responsable de la primera impresión de nuestros pacientes y de asegurar una experiencia positiva.

Responsabilidades

• Gestionar el agendamiento y seguimiento de citas de manera eficiente.


• Realizar los cobros correspondientes y mantener registros precisos de la información del paciente.


• Proporcionar información clara y concisa sobre los servicios ofrecidos.


• Mantener el orden y la organización de documentos, expedientes y fichas clínicas.


• Colaborar en otras tareas de apoyo administrativo según sea necesario.

Requisitos

• Formación técnica o universitaria concluida o truncada en Administración, Negocios, Terapia y Rehabilitación o áreas afines.


• Experiencia mínima de 1 año en roles de recepción, atención al cliente o ventas presenciales.


• Dominio de Office básico y aplicaciones de Google.


• Experiencia en el manejo de WhatsApp Business, sistemas de punto de venta (POS) y procesos de cobro.


• Demostrar un excelente trato interpersonal, empatía y orientación a resultados.

Ofrecemos

• Planilla con los beneficios de ley.


• Remuneración fija competitiva, complementada con bonificaciones por desempeño.


• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.


• Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.