Recepcionista / Representante de Atención Al Paciente

CURAXIS; Surquillo; Vor Ort; PEN 17.000 - 21.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Beneficios formales

Bonificaciones por desempeño

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Zusammenfassung

CURAXIS busca una Recepcionista/Representante de Atención al Paciente para gestionar citas, cobros y documentación en un entorno profesional. Se requiere vocación de servicio, empatía y habilidades de comunicación para asegurar una experiencia positiva a los pacientes.

Se valorará experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas, así como capacidad de trabajar en equipo y orientar los resultados.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al cliente o ventas presenciales.
• Dominio de Office básico y Google.
• Habilidad de comunicación clara y trato interpersonal.
• Orientación a resultados y manejo de información confidencial.

Aufgaben

• Gestionar el agendamiento y seguimiento de citas.
• Realizar cobros y mantener registros de información del paciente.
• Proporcionar información clara sobre servicios.
• Mantener orden de documentos y fichas clínicas.
• Colaborar en tareas administrativas.

Kenntnisse

Empatía

Comunicación

Atención al cliente

Enfoque en resultados

Ausbildung

Formación en Administración o áreas afines

Tools

POS

Office

WhatsApp Business

Google Apps

Jobbeschreibung

Recepcionista / Representante de Atención al Paciente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una Recepcionista / Representante de Atención al Paciente con una marcada vocación de servicio, empatía, excelentes habilidades de comunicación y enfoque en resultados. El candidato ideal será responsable de la primera impresión de nuestros pacientes y de asegurar una experiencia positiva durante to.

Responsabilidades

• Gestionar el agendamiento y seguimiento de citas de manera eficiente.
• Realizar los cobros correspondientes y mantener registros precisos de la información del paciente.
• Proporcionar información clara y concisa sobre los servicios ofrecidos.
• Mantener el orden y la organización de documentos, expedientes y fichas clínicas.
• Colaborar en otras tareas de apoyo administrativo según sea necesario.

Requisitos

• Formación técnica o universitaria concluida o truncada en Administración, Negocios, Terapia y Rehabilitación o áreas afines.
• Experiencia mínima de 1 año en roles de recepción, atención al cliente o ventas presenciales.
• Dominio de Office básico y aplicaciones de Google.
• Experiencia en el manejo de WhatsApp Business, sistemas de punto de venta (POS) y procesos de cobro.
• Demostrar un excelente trato interpersonal, empatía y orientación a resultados.

Ofrecemos

• Incorporación a la estructura formal con beneficios correspondientes.
• Remuneración fija competitiva, complementada con bonificaciones por desempeño.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
• Un ambiente de trabajo positivo y colaborativo.