Representante de Servicio y Atención Al Paciente

CURAXIS; Surquillo; On-site; PEN 20,000 - 29,000; Full time

Benefits offered by this job

Buen ambiente de trabajo

Remuneración competitiva y bonos

Job summary

CURAXIS busca un Representante de Servicio y Atención al Paciente en Lima, con vocación de servicio y orientación al cliente. Se encargaría de la recepción, agendamiento y atención de pacientes, brindando información sobre tratamientos y gestionando cobros con POS.

Se valorará experiencia en salud o estética, excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo en un ambiente dinámico. Remuneración competitiva y oportunidades de crecimiento.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención al público o ventas.
• Valoraremos experiencia en salud o estética.
• Dominio de WhatsApp Business y POS.
• Excelentes habilidades de comunicación y trato interpersonal.

Responsibilities

• Gestión de agenda y recepción de pacientes.
• Proporcionar información sobre planes de tratamiento y resolver dudas.
• Manejo de cobros y uso de POS.
• Interacción con pacientes a través de WhatsApp Business.
• Colaborar con el equipo para una experiencia positiva del paciente.
• Cumplir objetivos de atención y satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Empatía

Comunicación

Tools

POS

WhatsApp Business

Job description

Representante de Servicio y Atención al Paciente

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de una persona con vocación de servicio para unirse a nuestro equipo como Representante de Servicio y Atención al Paciente. El candidato ideal posee habilidades interpersonales destacadas y una fuerte orientación al cliente, con experiencia previa en roles de recepción, atención al público o ventas.

Responsabilidades

• Gestionar el agendamiento y recepción de pacientes, brindando una atención cálida y eficiente.
• Proporcionar información de planes de tratamiento y resolver consultas de los pacientes.
• Manejar transacciones de cobro y utilizar sistemas de punto de venta (POS).
• Utilizar herramientas de comunicación como WhatsApp Business para la interacción con pacientes.
• Colaborar con el equipo en sede para asegurar una experiencia positiva del paciente.
• Cumplir con los objetivos de atención y satisfacción del paciente.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en puestos de recepción, atención al cliente o ventas.
• Se valorará experiencia en el sector salud o estético.
• Dominio de WhatsApp Business y sistemas de punto de venta (POS).
• Excelentes habilidades de comunicación, empatía y trato interpersonal.
• Orientación a resultados y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y como parte de un equipo.

Ofrecemos

• Incorporación a un equipo profesional con un excelente ambiente de trabajo.
• Remuneración competitiva más bonos por cumplimiento de metas.