Practicante de Tecnologias de la información TI

Fosforera Peruana; Ate; Híbrido; PEN 10.000 - 17.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Convenio de Prácticas

Subvención económica

1/2 Subvención por cada 6 meses de_pr

Alimentación cubierta al 100%

Seguro médico de salud (FOLA) cubierta

Capacitaciones e-learning y aprender

Día libre y regalo por cumpleaños

Clima y Cultura

Descripción de la vacante

Fosforera Peruana busca un Practicante de TI para unirse al área de Tecnologías de Información y brindar soporte de primer nivel a usuarios, manteniendo la continuidad de los servicios y gestionando activos de TI.

Se valorará estudiantes de últimos ciclos en Sistemas/Informática, experiencia mínima de 1 año en roles afines y disponibilidad para laborar semipresencial en modalidad híbrida, con horario de 8:30 a 17:30.

Formación

• Estudiante de los últimos ciclos, egresado técnico o bachiller de las carreras de Sistemas, Informática, Computación o afines.

Responsabilidades

• Atender tickets e incidencias de primer nivel (diagnóstico inicial), escalando los incidentes que requieran soporte especializado.
• Brindar soporte a usuarios ante problemas de hardware y software.
• Diagnosticar problemas básicos de laptops y estaciones de trabajo.
• Resolver problemas básicos de conectividad y acceso a red.
• Apoyar en la instalación y actualización de aplicaciones autorizadas según políticas internas.
• Apoyar en la configuración de equipos para nuevos colaboradores.
• Realizar seguimiento de los tickets hasta su resolución.
• Escalar al responsable de TI los incidentes que requieran soporte especializado.
• Documentar las soluciones aplicadas.
• Gestionar altas y bajas de usuarios y registrar asignaciones y devoluciones de equipos.
• Preparar equipos para entrega a colaboradores, validando accesos.
• Mantener actualizado el inventario de equipos de TI.
• Apoyar en el control de laptops, monitores, periféricos y otros activos, manteniendo la documentación correspondiente
• Realizar verificaciones físicas de los activos.

Educación

Técnico o Bachiller en Sistemas/Informática

Descripción del empleo

En Fosforera Peruana llevamos más de 60 años liderando el mercado de productos para encendido con marcas reconocidas y de confianza como Inti, La Llama, Tumi, Fragata y Arizona.

Nos sentimos orgullosos de nuestra trayectoria y del compromiso que asumimos cada día para brindar la mejor calidad de productos a nuestros consumidores. La innovación es parte de nuestra esencia, por ello desarrollamos continuamente nuevas soluciones que amplían nuestro portafolio, incorporando líneas como Parrillera, EcoFood, Encendedores y Espirales.

Si buscas formar parte de una empresa sólida, innovadora y en constante crecimiento te invitamos a unirte a nuestro equipo!

Actualmente nos encontramos en la búsqueda del mejor talento para la posición de PRACTICANTE DE TI.

¿CUAL ES TU DESAFIO?

Brindar soporte de primer nivel a los usuarios de la organización y apoyar en las actividades operativas del área de Tecnologías de Información (TI), contribuyendo a mantener la continuidad de los servicios tecnológicos, atender oportunamente los requerimientos y mantener un adecuado control de los activos y recursos de TI.

¿QUÉ TALENTO BUSCAMOS?

• Estudiante de los últimos ciclos, egresado técnico o bachiller de las carreras de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
• Experiencia laboral mínima de 1 año en posiciones similares como practicante.
• Disponibilidad para laborar semipresencial.
• Horario de lunes a viernes de 8:30 am a 5:30 pm.
• Modalidad híbrida.

¿QUÉ HARÁS EN TU ROL?

• Atender tickets e incidencias de primer nivel (diagnostico inicial), escalando los incidentes especializados.
• Brindar soporte a usuarios ante problemas de hardware y software.
• Diagnosticar problemas básicos de laptops y estaciones de trabajo.
• Resolver problemas básicos de conectividad y acceso a red.
• Apoyar en la instalación y actualización de aplicaciones autorizadas según políticas internas.
• Apoyar en la configuración de equipos para nuevos colaboradores.
• Realizar seguimiento de los tickets hasta su resolución.
• Escalar al responsable de TI los incidentes que requieran soporte especializado.
• Documentar las soluciones aplicadas.
• Gestionar las altas y bajas de Usuarios y registrar asignaciones y devoluciones de equipos.
• Preparar equipos para entrega a colaboradores, validando los accesos de acuerdo a los procedimientos establecidos.
• Mantener actualizado el inventario de equipos de TI.
• Apoyar en el control de laptops, monitores, periféricos y otros activos, manteniendo actualizada la documentación correspondiente
• Realizar verificaciones físicas de los activos.

Conoce Nuestros Beneficios

• Convenio de Prácticas.
• Subvención económica.
• 1/2 Subvención por cada 6 meses de prácticas
• Alimentación cubierta al 100%.
• Seguro médico de salud (FOLA) cubierta al 100%.
• Capacitaciones e-learning y aprendizaje constante.
• Día libre y regalo por cumpleaños.
• Participación en nuestros programas de Clima y Cultura.

De acuerdo a la ley N° 29973, reglamento N° 107-2025- MIMP y normas complementarias, se reciben también postulaciones de personas con discapacidad, debidamente acreditadas y certificadas, a fin de ser evaluadas según el perfil de puesto.

El postulante afirma su consentimiento y autorización del uso de sus datos personales expuestos en su CV, dentro del marco de la Ley de Protección de Datos Personales N° 29733.