Líder de Ciberseguridad

CONFIDENCIAL; Lima Metropolitana; Sur place; PEN 60 000 - 90 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Capacitación continua

Oportunidad de desarrollo profesional

Buen clima laboral

Beneficios corporativos

EPS

Résumé du poste

CONFIDENCIAL es una empresa líder en conectividad y ciberseguridad que busca un Líder de Ciberseguridad para gestionar la recepción y asignación de tickets, generar reportes y asegurar el cumplimiento de mantenimientos programados.

El candidato debe tener formación en Ingeniería de Sistemas/Informática, mínimo 2 años en atención y soporte y al menos 1 año en posiciones de liderazgo, con conocimiento de plataformas de seguridad y inglés intermedio.

Qualifications

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas/Informática o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención y soporte; 1 año en liderazgo.
• Conocimiento de plataformas de ciberseguridad y nivel de inglés intermedio.

Responsabilités

• Gestionar la recepción y asignación de tickets de atención.
• Generar reportes de estados de atención de tickets recibidos.
• Verificar la creación y asignación de requerimientos.
• Verificar la ejecución de mantenimientos programados.
• Elaborar y entregar mensualmente información de tickets al equipo de Calidad.

Connaissances

Liderazgo

Atención y soporte

Gestión de tickets

Análisis de reportes

Formation

Bachiller o Licenciatura en Ingeniería de Sistemas/Informática/Software o afines

Description du poste

Empresa lider en conectividad y ciberseguridad con presencia en diferentes paises busca un nuevo talento para el puesto:Lider de ciberseguridad

¿Cuál sera tu misión?

Gestionar la recepción y asignación de los tickets de atención.

Funciones:

• Generar reportes de los estados de atención de los tickets recibidos
• Verificar la correcta creación y asignación de los requerimientos
• Verificar la ejecución de los mantenimientos programados
• Elaborar y entregar de forma mensual de información de tickets al equipo de Calidad
• Gestionar la correcta asignación de los tickets de atención a los intengrantes del equipo

Requisitos:

• Bachiller o licenciado de las carreras: Ingeniería de Sistemas/Informática/ Software o a fines.
• Experiencia mínima de 2 años en cargos de atención y soporte y 01 año como líder
• Conocimiento de diversas plataformas de ciberseguridad
• Inglés nivel intermedio

Beneficios:

• Atractiva línea de crecimiento y desarrollo profesional.
• Capacitaciones continuas.
• Excelente clima laboral.
• Convenios corporativos.
• EPS