Gerente de Sala - Cajamarca

RUBI GAMING S.A.C; Cajamarca; On-site; PEN 39,000 - 78,000; Full time

Job summary

RUBI GAMING S.A.C busca un Gerente de Sala dinámico para supervisar las operaciones diarias, asegurar una experiencia de cliente excepcional y coordinar al personal de sala en Cajamarca.

El candidato ideal tendrá experiencia en gestión de equipos, capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones rápidas, manteniendo altos estándares de servicio, limpieza y presentación del local, así como gestionar inventarios y pedidos.

Qualifications

• Experiencia comprobable en gestión de salas o puestos similares.
• Capacidad para liderar equipos y mantener estándares de servicio.
• Habilidades para resolver incidencias y tomar decisiones bajo presión.

Responsibilities

• Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.
• Garantizar la satisfacción del cliente y resolver incidencias.
• Gestionar la programación del personal, turnos y asignación de tareas.
• Mantener altos estándares de servicio, limpieza y presentación del local.
• Controlar inventarios y realizar pedidos de suministros necesarios.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos operativos.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.

Skills

Liderazgo

Gestión de equipos

Orientación al cliente

Resolución de problemas

Toma de decisiones

Flexibilidad horaria

Job description

Gerente de Sala

Resumen del Puesto

Estamos en la búsqueda de un Gerente de Sala dinámico y con experiencia para supervisar las operaciones diarias de nuestro establecimiento. El candidato ideal será responsable de garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes, gestionar al personal y optimizar la eficiencia operativa.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las actividades del personal de sala.
• Garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier incidencia.
• Gestionar la programación del personal, turnos y asignación de tareas.
• Mantener altos estándares de servicio, limpieza y presentación del local.
• Controlar inventarios y realizar pedidos de suministros necesarios.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de las políticas y procedimientos operativos.
• Colaborar con otros departamentos para asegurar una operación fluida.

Requisitos

• Experiencia previa comprobable en gestión de salas o puestos similares.
• Excelentes habilidades de liderazgo y gestión de equipos.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en entornos de ritmo rápido.
• Orientación al cliente y habilidades interpersonales destacadas.
• Capacidad para la resolución de problemas y toma de decisiones.
• Flexibilidad horaria para cubrir diferentes turnos.