Eventmanager/In (M/W/D) Für Quereinstieg

Tunymedia GmbH; Osterreich; Hybrid; PEN 174,000 - 251,000; Full time

Benefits offered by this job

100% Remote

Fixgehalt + Prämienmodell

Gesundheitsprogramm

Job summary

Tunymedia GmbH sucht eine Teamleitung für unser vollständig remote arbeitendes Callcenter. Du führst das Team, coachst Mitarbeiter und behältst Kennzahlen im Blick – unabhängig vom Bürostandort.

Du startest mit strukturierter Einarbeitung, profitierst von regelmäßigen Coachings und planbaren Arbeitszeiten von Montag bis Freitag. Abende und Wochenenden gehören dir; Fixgehalt plus Prämien unterstützen eine familiäre Arbeitsatmosphäre.

Qualifications

• Erfahrung im Eventbereich (Eventmanagement, Veranstaltungsorganisation, Promotion oder Gastronomie-/Hotel-Events).
• Hohe Schlagfertigkeit, Energie und Kommunikationsstärke am Telefon.
• Empathie, Klarheit und Führungsbereitschaft.
• Reflexionsfähigkeit und Lernbereitschaft.
• Zahlenaffinität und Kennzahlen-Orientierung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse; Homeoffice mit stabilem Internet; 30–40 h/Woche.

Responsibilities

• Selbst telefonieren: Interessenten anrufen, qualifizieren und Team anleiten.
• Coachen: Call-Reviews durchführen, Feedback geben und neue Kolleginnen und Kollegen einarbeiten.
• Führen: Ansprechperson fürs Team, Verbindlichkeit sichern und Kennzahlen überwachen.
• Mitaufbauen: Beim Ausbau des Teams helfen, inklusive Bewerbungsgesprächen.

Job description

Du organisierst Events, hältst im größten Trubel den Kopf kühl und steckst mit deiner Energie jeden an – aber Abende und Wochenenden gehören nie dir?

• WICHTIG: Aus Effizienzgründen werden nur Onlinebewerbungen über unsere Karriereseite und KEINE Bewerbungen per Post, E-Mail oder Telefon angenommen.

Standort: 100% Remote | Umfang: 30–40 h / Woche | Montag bis Freitag

Du fragst dich jetzt vielleicht: Warum sucht die Tunymedia GmbH als stark wachsende Digitalagentur gezielt Leute aus dem Eventbereich? Wir veranstalten doch gar keine Events!

Ganz einfach: Wer Dienstleister, Teams und Gäste gleichzeitig koordiniert, unter Zeitdruck Entscheidungen trifft und Menschen begeistern kann, hat genau die DNA, die wir für die Leitung unseres Remote-Callcenters brauchen.

Das Fachwissen bringen wir dir bei.

Auch Führungserfahrung brauchst du nicht: Wir zeigen dir Schritt für Schritt, wie du am Telefon überzeugst, ein Team coachst und gut führst. Was man nicht lernen kann: deine Schlagfertigkeit, deine positive Energie und deinen Willen, mehr aus dir zu machen.

Über den Job:

Wir generieren für über 500 Handwerksbetriebe und Küchenstudios im D-A-CH-Raum täglich Anfragen über Social Media. Unser Callcenter ruft diese Interessenten an und qualifiziert sie vor. Für unser zweites, komplett remote arbeitendes Team suchen wir eine Teamleitung, die selbst gerne telefoniert, das Team coacht und vorangeht.

Dein Weg: vom Quereinstieg in die Teamleitung:

• 1. Ankommen: Du lernst unser System direkt am Telefon kennen und wirst persönlich trainiert.
• 2. Coachen: Du übernimmst Schritt für Schritt Call-Reviews und Feedback im Team.
• 3. Führen: Du leitest das Remote-Team eigenverantwortlich und baust es mit uns aus.

Was Dich bei uns erwartet:

• Strukturiertes Onboarding: Einarbeitungsplan mit persönlichem Training zu Leads, Gesprächsleitfäden und Systemen.
• Führungstraining inklusive: Wir bringen dir bei, wie man coacht, Feedback gibt und ein Team motiviert.
• Planbare Zeiten: Montag bis Freitag, Abende und Wochenenden gehören dir.
• Klare Abläufe: Saubere Anleitungen und Schulungen, damit jeder weiß, was zu tun ist. Kein Chaos.
• Direkter Draht: Du arbeitest direkt mit der Produktionsleitung. Kurze Wege, schnelle Entscheidungen.
• 100% Remote & familiäres Umfeld: Komplett aus dem Homeoffice, mit Verständnis für die Lebensrealität von Familien.
• Fixgehalt + Prämienmodell: Planbares Fixum und Prämie bei Zielerreichung.
• Mitspracherecht & Entwicklung: Du gestaltest mit und hast echte Aufstiegsmöglichkeiten.
• Gesundheitsprogramm: Bikeleasing, höhenverstellbare Schreibtische (auch fürs Homeoffice), ergonomische Stühle, Gesundheitsworkshops.

Deine Aufgaben:

• Selbst telefonieren: Du rufst Interessenten an, qualifizierst sie und machst dem Team vor, wie es geht.
• Coachen: Du führst Call-Reviews durch, gibst Feedback und arbeitest neue Kolleginnen und Kollegen ein.
• Führen: Du bist Ansprechperson fürs Team, sorgst für Verbindlichkeit und behältst die Kennzahlen im Blick.
• Mitaufbauen: Du hilfst beim Ausbau des Teams, inklusive Bewerbungsgesprächen.

Das bringst du mit:

• Erfahrung im Eventbereich: im Eventmanagement, in der Veranstaltungsorganisation, Promotion oder Gastronomie-/Hotel-Events.
• Schlagfertigkeit & Energie: Du bist am Telefon souverän, positiv und lässt dich von einem Nein nicht aus dem Konzept bringen.
• Bestimmt & empathisch: Du sagst klar, was Sache ist, und bleibst dabei menschlich.
• Reflektiert & lernbereit: Du kannst Fehler eingestehen und willst dich ständig verbessern.
• Gefühl für Zahlen: Kennzahlen schrecken dich nicht ab, du leitest daraus gern konkrete Schritte ab.
• Rahmen: Sehr gute Deutschkenntnisse, ruhiger Arbeitsplatz zuhause mit stabilem Internet, 30–40 h von Montag bis Freitag.

Keine Führungserfahrung? Kein Problem. Wir bringen dir alles bei, was du brauchst, um ein Team gut zu führen.