Ejecutivo(a) de Atención al Cliente

Reclutapro Pandapé; Lima Metropolitana; On-site; PEN 15,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Capacitación constante

Oportunidades de crecimiento

Buen clima laboral

Job summary

Reclutapro Pandapé busca un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para orientar y apoyar a usuarios en Lima. Se trabajará presencialmente y se valorará la orientación al servicio, la buena comunicación y la capacidad de resolver incidencias de primer contacto.

Ofrecemos ingreso a planilla, capacitación constante y oportunidades de crecimiento en un entorno laboral favorable. Se prioriza la igualdad de oportunidades y el cumplimiento de la normativa laboral peruana.

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones similares.
• Buena comunicación y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad para resolver consultas e incidencias.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

Responsibilities

• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Brindar información sobre productos y servicios.
• Registrar y realizar seguimiento de casos.
• Resolver incidencias de primer nivel.
• Mantener una comunicación clara y cordial con los usuarios.

Skills

Buena comunicación

Orientación al servicio

Capacidad para resolver consultas

Manejo básico de herramientas digital

Job description

Empresa del sector servicios se encuentra en búsqueda de un(a) Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para brindar orientación y soporte a usuarios.

REQUISITOS

• Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones similares.
• Buena comunicación y orientación al servicio.
• Manejo básico de herramientas digitales.
• Capacidad para resolver consultas e incidencias.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial.

FUNCIONES

• Atender consultas y solicitudes de clientes.
• Brindar información sobre productos y servicios.
• Registrar y realizar seguimiento de casos.
• Resolver incidencias de primer nivel.
• Mantener una comunicación clara y cordial con los usuarios.

BENEFICIOS

• Ingreso a planilla.
• Capacitación constante.
• Oportunidades de crecimiento.
• Buen clima laboral.

Garantizamos un proceso de selección justo, transparente y basado en la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N. 29973, Ley General de la Persona con Discapacidad, y su Reglamento.