Depot Documentation Assistant

APM Terminals; Callao; Presencial; PEN 20.000 - 31.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Maersk busca un Depot Documentation Assistant para gestionar documentos aduaneros y coordinar importación/exportación en su operación de almacenamiento. El rol requiere experiencia en documentación aduanera y atención al cliente, y ofrece turnos rotativos en un entorno logístico internacional.

Entre las tareas se incluyen reservas, DAM/RM, validación de documentos y comunicación con navieras, Aduana y clientes para asegurar plazos y facturación. Debe haber disponibilidad para trabajar en turnos.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en documentación aduanera.
• Gestión de atención al cliente en procedimientos aduaneros (importación y exportación).
• Idioma inglés básico.
• Disponibilidad para turnos rotativos.

Responsabilidades

• Realizar la recepción y registro de reserva (Booking) en el sistema.
• Recepción, registro y transmisión de DAM (RM).
• Registro de naves y cortes de nave, informado por la naviera.
• Elaborar la proyección al cierre del día.
• Transmisión de la RM (refrendo).
• Informar al cliente el canal de control.
• Validar documentos de exportación para la lista de carga a la Aduana.
• Asegurar la facturación de servicios.
• Coordinación y elaboración de expedientes de falsos embarques.
• Mantener comunicación con el Coordinador de Inventario y el equipo de almacén.
• Recepción de documentos y validación física en ventanilla.

Conocimientos

Atención al cliente

Inglés básico

Educación

Formación técnica o universitaria

Descripción del empleo

En Maersk, somos líderes globales en logística y transporte, conectando negocios y personas en más de 130 países. Nuestra misión es simplificar la cadena de suministro y ofrecer soluciones integrales que impulsen el crecimiento de nuestros clientes. Únete a nosotros y sé parte de una compañía que apuesta por la innovación, la sostenibilidad y el desarrollo profesional.

Como Depot Documentation Assistant serás responsable de cumplir con los plazos establecidos por Aduanas, líneas navieras, agentes de carga, cliente directos y puertos marítimos, brindando la información a tiempo real a nuestros clientes.

Principales Responsabilidades Generales dentro del negocio

Conocer las normas que aplican en cada uno de los pilares (Personas, Seguridad, Calidad, Operación, Costo).

Tarea de exportaciones

• Realizar la recepción y registro de reserva (Booking) en el sistema.
• Recepción, registro y transmisión de DAM. (RM).
• Registro de naves y cortes de nave, informado por la naviera.
• Elaborar la proyección al cierre del día.
• Transmisión de la RM (refrendo).
• Informar al cliente el canal de control.
• Validar los documentos de exportación con el fin de elaborar la lista de carga a la Aduana.
• Asegurar la facturación de servicios.
• Coordinar y elaborar expedientes de falsos embarques.
• Mantener comunicación efectiva con el Coordinador de Inventario y el equipo de almacén.

Tarea de importación

• Recepción de documentos de direccionamiento por parte de los clientes y/o líneas navieras y registro en el sistema.
• Brindar respuesta a notificaciones de Aduanas.
• Transmisión y validación de pesos y bultos a la Aduana, dentro de los plazos estipulados por las actuales normativas aduaneras.
• Rectificaciones de pesos, bultos, número de Bl.
• Aprobación de previos.
• Coordinaciones de cambio de condición.
• Transmisiones extemporáneas.
• Coordinación con Sunat por remates, adjudicaciones e inmovilizaciones y bloqueo de carga.
• Registro de contenedores vacíos para venta.

Tarea de AR

• Gestionar las ordenes de servicio por la movilización, aforo, etc.
• Revisa los casos previos, si cuenta con destinación aduanera e informar al líder para su aprobación y emisión por parte de este.
• Subir el evento a SDA (portal Sunat) generando un ticket, este número de solicitud es ingresado a un reporte de previo en drive.
• Coordinación y seguimiento con el equipo de aforo para subir los documentos.
• Validación de portal web.
• Revisión diaria de mensajes referente a retiros.
• Recepcion de documentos por ventanilla y validación de estos físicamente.

Requisitos

• Egresado de formación técnica o universitaria.
• Experiencia de minimo 1 año en roles de Documentación aduanera.
• Conocer las siguientes materias: Experiencia con Atención al cliente en contextos de procedimientos aduaneros (de importación y exportación).
• Idioma inglés básico.
• DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN TURNOS ROTATIVOS.
• #LI-DR1

Maersk is committed to a diverse and inclusive workplace, and we embrace different styles of thinking.

Maersk is an equal opportunities employer and welcomes applicants without regard to race, colour, gender, sex, age, religion, creed, national origin, ancestry, citizenship, marital status, sexual orientation, physical or mental disability, medical condition, pregnancy or parental leave, veteran status, gender identity, genetic information, or any other characteristic protected by applicable law. We will consider qualified applicants with criminal histories in a manner consistent with all legal requirements. We are happy to support your need for any adjustments during the application and hiring process. If you need special assistance or an accommodation to use our website, apply for a position, or to perform a job, please contact us by emailing [e-mail].

A.P. Moller - Maersk is an integrated container logistics company working to connect and simplify its customer's supply chains. As the global leader in shipping services, the company operates in 130 countries and employs roughly 100,000 people. With simple end-to-end offering of products and digital services, seamless customer engagement and a superior end-to-end delivery network, Maersk enables its customers to trade and grow by transporting goods anywhere - all over the world. For more information click here. All the way.