Customs Specialist Coordinator

A.P. Moller - Maersk; Lima Metropolitana; Presencial; PEN 90.000 - 130.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Maersk busca profesional en Comercio Exterior para liderar la coordinación de operaciones aduaneras y el despacho de mercancías en Lima. Se trabajará en la implementación de nuevas cuentas y revisión de SOP para clientes, asegurando cumplimiento normativo y eficiencia operativa.

Se requiere experiencia en agencias de aduanas, manejo de SINTAD/VUCE y capacidad de liderar equipos de al menos 10 personas, con enfoque en resultados y atención al cliente.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de una agencia de aduanas.
• Conocimiento actualizado de legislación aduanera y regímenes de importación/exportación.
• Gestión de equipos, con capacidad de liderar a 10 personas como mínimo.
• Manejo de sistemas SINTAD y VUCE (u otros).
• Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones bajo presión.

Responsabilidades

• Coordinar la implementación para el inicio de operaciones de nuevas cuentas de la agencia de aduanas.
• Participar en la elaboración y revisión de SOP de los principales clientes de la agencia.
• Coordinar y supervisar el despacho aduanero de mercancías y el cumplimiento de estándares de la agencia.
• Gestionar al equipo de sectoristas y asignar cuentas.
• Dar seguimiento a expedientes, tiempos de liberación y procesos de regularización.
• Mantener comunicación fluida con clientes internos o externos y brindar asesoría aduanera.
• Gestionar incidencias ante SUNAT, SENASA, DIGESA, SANIPES, entre otros.
• Apoyar en auditorías y reportes de cumplimiento.
• Promover mejoras continuas en procesos operativos y documentales.

Conocimientos

Liderazgo

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Pensamiento analítico

Comunicación efectiva

Ética profesional

Organización

Resistencia al estrés

Educación

Técnico o universitario en Comercio Exterior/Negocios Internacionales/Administración

Herramientas

SINTAD

VUCE

Power BI

Descripción del empleo

La Oportunidad:

Maersk es líder mundial en logística integrada y ha sido pionero en la industria durante más de un siglo. A través de la innovación y la transformación estamos redefiniendo los límites de las posibilidades, estableciendo continuamente nuevos estándares de eficiencia, sostenibilidad y excelencia.

En Maersk, creemos en el poder de la diversidad, la colaboración y el aprendizaje continuo y trabajamos arduamente para garantizar que las personas de nuestra organización reflejen y comprendan a los clientes a los que queremos servir.

Con más de 100.000 empleados en 130 países, trabajamos juntos para dar forma al futuro del comercio y la logística globales.

Únase a nosotros mientras aprovechamos tecnologías de vanguardia y desbloqueamos oportunidades a escala global. Juntos, naveguemos hacia un futuro más brillante y sostenible con Maersk.

Funciones Principales:

• Coordinar la implementación para el inicio de operaciones de nuevas cuentas de la agencia de aduanas.
• Forma parte de la elaboración y revisión de SOP de los principales clientes de la agencia, en caso de clientes regulares, elaboración y revisión de perfil de cliente.
• Coordinar y supervisar el despacho aduanero de mercancías, el cumplimiento de los estándares de la agencia de aduana.
• Gestionar al equipo de sectoristas, asignando cuentas y revisando la productividad del equipo.
• Hacer seguimientos de expedientes, tiempos de liberación y procesos de regularización.
• Mantener una comunicación fluida con clientes internos o externos, brindando atención oportuna y asesoría en temas aduaneros.
• Gestionar incidencias operativas ante entidades como SUNAT, SENASA, DIGESA, SANIPES, entre otros.
• Apoyar en auditorías, revisiones internas y reportes de cumplimiento.
• Promover mejoras continuas en los procesos operativos y documentales (mantenimiento de cuentas).

Requisitos del Puesto:

• Profesional técnico o universitario en Comercio Exterior, Negocios Internacionales, Administración, o carreras afines.
• Experiencia mínima de 3 años en posiciones similares dentro de una agencia de aduanas.
• Manejo de equipos, deseable mínimo 10 personas a su cargo.
• Conocimiento actualizado de legislación aduanera, regímenes de importación/exportación, acuerdos comerciales y clasificación arancelaria.
• Manejo de sistemas informáticos como SINTAD, VUCE, entre otros.
• Capacidad de liderazgo, organización, resolución de problemas y trabajo bajo presión.
• Haber gestionado la atención de mínimo 500 declaraciones aduaneras mensuales.
• Mandatorio manejo de office a nivel intermedio, deseable manejo de Power BI.
• Deseable manejo de inglés a nivel intermedio (lectura técnica).

Competencias Clave:

• Liderazgo y trabajo en equipo
• Enfoque al cliente y orientación a resultados
• Pensamiento analítico y toma de decisiones
• Comunicación efectiva
• Ética profesional y responsabilidad

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