Costumer Service Importación y exportanción

HD Business Partner; Los Olivos; On-site; PEN 28,000 - 39,000; Full time

Job summary

HH HEADHUNTER busca un profesional para la posición de Customer Service en una agencia de carga internacional. El puesto es presencial en Los Olivos (Lima). Requisitos: mínimo 2 años en atención al cliente para logística internacional; experiencia en importación/exportación; BL, Incoterms y líneas navieras.

Inglés escrito deseable. Funciones: gestionar posventa, dar seguimiento a embarques, coordinar con agentes del exterior y proveedores locales y mantener a los clientes informados sobre el

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en Customer Service para agencias de carga internacional.
• Conocimientos de operaciones de importación/exportación.
• Conocimiento de BL, Incoterms y líneas navieras.

Responsibilities

• Gestionar posventa y mantener informados a los clientes sobre embarques.
• Dar seguimiento a servicios vendidos por el área comercial.
• Coordinar con agentes del exterior y proveedores locales.
• Enviar actualizaciones periódicas a clientes sobre estado de embarques.
• Gestionar operaciones de importación y exportación.

Skills

Atención al cliente

Coordinación logística

Education

Educación secundaria completa

Job description

HH HEADHUNTER, se encuentra en búsqueda de un(a) profesional para ocupar la posición de Customer Service Agencia de Carga Internacional.

Lugar de trabajo: Los Olivos Lima

Salario: acorde al mercado

Régimen laboral: MYPE

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.

Funciones

• Gestionar el servicio de posventa y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus embarques.
• Realizar seguimiento a los servicios vendidos por el área comercial.
• Coordinar con agentes del exterior y proveedores locales.
• Enviar actualizaciones periódicas a los clientes sobre el estado de sus embarques.
• Gestionar y realizar seguimiento a operaciones de importación y exportación.
• Coordinar con los diferentes actores involucrados en las operaciones logísticas.

Requisitos

• Mínimo 2 años de experiencia como Customer Service en agencias de carga internacional.
• Experiencia comprobada en operaciones de importación y exportación.
• Conocimiento de BL, Incoterms y líneas navieras.
• Inglés deseable, principalmente a nivel escrito.
• Secundaria completa como mínimo.
• Alta autonomía, capacidad de aprendizaje y orientación a la mejora continua.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Los Olivos.