Asistente de Exportación / Customer Service

Transmodal Logistics PERU; San Isidro; On-site; PEN 96,000 - 135,000; Full time

Job summary

Transmodal Logistics PERU busca un(a) Responsible para servicios al cliente en el área de exportación, con experiencia en operaciones y atención al detalle. Coordinará entre ventas y operaciones para asegurar el flujo de información y la correcta ejecución de las órdenes.

Se requiere experiencia en exportación marítima y aérea, conocimiento de rutas a EE.UU. e inglés intermedio/avanzado. Se valorará proactividad y orientación al cliente en un entorno logístico.

Qualifications

• Experiencia en operaciones de exportación (marítima y aerea) mínima de 1 año.
• Conocimiento de rutas a Estados Unidos.
• Inglés intermedio/avanzado.

Responsibilities

• Ser el punto de conexión entre el área comercial y operativo para coordinar con clientes locales y agentes del exterior.
• Aperturar órdenes y líneas de correo con clientes y agentes para iniciar operaciones.
• Realizar seguimiento a embarques para asegurar la atención a requerimientos del cliente.
• Asistir a la gerencia comercial en informes y requerimientos.
• Revisar que Master y House estén emitidos correctamente.
• Coordinar espacios con aerolíneas para el espacio y envío de mercancía.
• Ingresar montos de servicios en el sistema Sintad según indicaciones del gerente comercial.

Skills

Inglés

Organización

Atención al detalle

Coordinación

Education

Negocios Internacionales / Comercio Exterior

Job description

Somos Un Importante Grupo Logístico Con Más De 20 Años De Experiencia En El Mercado Ubicados En El Distrito De San Isidro y Nos Encontramos En Búsqueda De Un(a)

Customer Services

Si cuentas con experiencia en operaciones de exportación y te interesa desarrollarte en el sector logístico, ¡esta oportunidad es para ti!

PRINCIPALES FUNCIONES

• Ser el punto de conexión entre el comercial y el equipo operativo, respecto a coordinaciones con clientes locales y agentes del exterior
• Aperturar órdenes y líneas de correo con clientes locales y agentes del exterior para dar inicio a las operaciones
• Realizar seguimiento a los embarques, manejados por el equipo de operaciones, a fin de confirmar la correcta atención a los requerimientos del cliente.
• Asistir a la gerencia comercial en los requerimientos (reportes, informes, etc.)
• Revisar que Master y House estén correctamente emitidas
• Coordinar espacios con las aerolíneas a través de línea telefónica/correo para el espacio y envío de la mercadería.
• Ingresar los montos (netos y ventas) de los servicios en el sistema Sintad según indicaciones del gerente comercial para su registro y facturación respectiva.

REQUISITOS

• Estudios superiores técnicos o universitarios concluidos en Negocios Internacionales, Comercio Exterior o carreras afines.
• Experiencia laboral en agencia de carga, desempeñando funciones de operaciones de exportación marítima y aérea, mínima de 1 año.
• Conocimiento de rutas a EE.UU.
• Inglés intermedio/avanzado (Indispensable).

¿QUÉ BUSCAMOS?

Una persona organizada, orientada al cliente, con capacidad de seguimiento, atención al detalle y facilidad para coordinar con diferentes áreas y proveedores.

Si tienes experiencia en el sector logístico y estás listo(a) para asumir nuevos retos, queremos conocerte.