Buscamos Supervisor de Atención al cliente / Bono de Alimentos

apparka

Lince

On-site

PEN 14,000 - 17,000

Full time

7 days ago
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Benefits offered by this job

Ingreso a planilla con beneficios de l
Oportunidad de crecimiento
Buen ambiente laboral
Remuneración acorde al mercado

Job summary

Apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, busca un Supervisor Operativo para gestionar la operación del Centro Comercial Risso - Lince, asegurando eficiencia y cumplimiento de estándares.

Las funciones incluyen supervisar el equipo, verificar protocolos de seguridad y atención al cliente, manejar caja y conciliaciones, y coordinar incidencias para el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Qualifications

  • Experiencia en atención al cliente.
  • Al menos 6 meses en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).
  • Habilidades de liderazgo y resolución de problemas.

Responsibilities

  • Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
  • Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
  • Manejo de caja y conciliaciones.
  • Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Skills

Atención al cliente
Liderazgo
Gestión de incidencias

Tools

Excel intermedio

Job description

  • Excel intermedio

En apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, estamos en búsqueda de un Supervisor Operativo para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra operación Centro Comercial Risso - Lince.

Funciones Principales
  • Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
  • Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
  • Manejo de caja y conciliaciones.
  • Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.
Requisitos
  • Experiencia en atención al cliente
  • Experiencia mínima de 6 MESES en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).
  • Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes.
  • Excel intermedio
  • Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
  • Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).
Ofrecemos
  • Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
  • Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa consolidada.
  • Excelente ambiente laboral y estabilidad.
  • Remuneración acorde al mercado
  • Sueldo: s/ 1400 + s/ 100 Tarjeta de alimentos

"Promovemos la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N.° 26772 y su modificatoria Ley N.° 30709, que prohíbe la discriminación en los procesos de selección. Valoramos el talento sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad."

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