Supervisor de Atención al cliente en Metro Jesús María / Bono de Alimentos

Apparka; Lima Metropolitana; On-site; PEN 16,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Ingreso a planilla

Beneficios de ley

Oportunidad de crecimiento

Estabilidad laboral

Job summary

En apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, buscamos un Supervisor Operativo para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra operación Metro Pershing. Responsable de supervisar el equipo, verificar protocolos de seguridad y atención al cliente, gestionar caja y conciliaciones, y coordinar incidencias para mantener el estacionamiento en óptimas condiciones.

Ofrecemos ingreso a planilla, crecimiento y estabilidad, con sueldo de 1400 soles más 100

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente
• Experiencia mínima de 6 meses en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines)
• Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes
• Excel intermedio
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos
• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable)

Responsibilities

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente
• Manejo de caja y conciliaciones
• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento

Skills

Excel intermedio

Atención al cliente

Liderazgo

Resolución de problemas

Manejo de clientes

Turnos rotativos

Job description

• Excel intermedio

En apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, estamos en búsqueda de un Supervisor Operativo para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestra operación Metro Pershing.

Funciones Principales

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
• Manejo de caja y conciliaciones.
• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente
• Experiencia mínima de 6 MESES en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).
• Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes.
• Excel intermedio
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).

Ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa consolidada.
• Excelente ambiente laboral y estabilidad.
• Remuneración acorde al mercado
• Sueldo: s/ 1400 + s/ 100 Tarjeta de alimentos

Promovemos la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N.° 26772 y su modificatoria Ley N.° 30709, que prohíbe la discriminación en los procesos de selección. Valoramos el talento sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad.