Supervisor de Atención al cliente / Tarjeta de alimentos + movilidad + pago de horas extras

apparka; San Isidro; Presencial; PEN 70.000 - 108.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, busca un Supervisor Operativo Valet Parking para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones.

El candidato ideal coordinará incidencias, supervisará al personal y garantizará un servicio eficiente, manteniendo la seguridad y la satisfacción del cliente en todo momento.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y valet parking.
• Licencia de Conducir A1 con documentos en regla.
• Experiencia mínima de 6 meses en supervisión de personal operativo.
• Habilidades en liderazgo y manejo de clientes.
• Excel intermedio.
• Disponibilidad para turno 7am a 7pm (12 horas).
• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).

Responsabilidades

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
• Manejo de caja y conciliaciones.
• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Conocimientos

Liderazgo

Atención al cliente

Manejo de clientes

Resolución de problemas

Herramientas

Excel intermedio

Descripción del empleo

• Excel intermedio

En apparka, empresa líder en soluciones de estacionamiento y movilidad urbana, estamos en búsqueda de un Supervisor Operativo Valet Parking para gestionar y asegurar el correcto funcionamiento de nuestras operaciones.

Funciones Principales

• Supervisar el equipo operativo y garantizar un servicio eficiente.
• Verificar el cumplimiento de protocolos de seguridad y atención al cliente.
• Manejo de caja y conciliaciones.
• Coordinar incidencias y asegurar el correcto mantenimiento del estacionamiento.

Requisitos

• Experiencia en atención al cliente Y VALET PARKING
• Licencia de Conducir A1 con documentos en regla
• Experiencia mínima de 6 meses en supervisión de personal operativo (estacionamientos, seguridad, retail, transporte o afines).
• Habilidades en liderazgo, resolución de problemas y manejo de clientes.
• Excel intermedio
• Disponibilidad para trabajar en horario de 7am a 7pm (turno 12 horas)
• Conocimiento en manejo de caja y recaudo (deseable).

Ofrecemos

• Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.
• Oportunidad de crecimiento dentro de una empresa consolidada.
• Excelente ambiente laboral y estabilidad.
• Remuneración acorde al mercado
• Disponibilidad para trabajar en Clínica Sanna
• Bono de alimentos + Bono de Movilidad + Horas Extras

Promovemos la igualdad de oportunidades, conforme a la Ley N.° 26772 y su modificatoria Ley N.° 30709, que prohíbe la discriminación en los procesos de selección. Valoramos el talento sin distinción de género, edad, religión, orientación sexual o discapacidad.

Horario de trabajo: 7am a 7pm (turno 12 horas)

Lugar de trabajo: Clínica Sanna